国内十大开源CRM软件及下载：入门指南与主流入口详解，原创 OPPO造芯失败掀开美国遮羞布，为什么小米能造出3nm芯片？欧元区四大经济体5月份通胀率料全部达到或低于央行的2%目标三问：鼓楼楼宇是否属于文物，造成的损失有多大？
在当今信息化时代，企业对客户关系管理（CRM）的需求日益增长。CRM软件是企业进行客户管理、销售预测、客户服务、营销活动等重要任务的重要工具。本文将简要介绍国内十大开源CRM软件，并深入解析它们的入门指南和主流入口，旨在帮助用户快速了解和使用这些软件，提升业务效率。
1. Salesforce: Salesforce 是全球领先的企业级 CRM 品牌，以其高度集成、强大功能、丰富的定制选项和高效的安全特性而闻名。对于初学者来说，可以通过 Salesforce 的官方文档、视频教程或在线社区获取全面的入门指南。主要包括创建新帐户、设置权限、安装应用、配置字段、处理常见问题等。主流入口包括 Salesforce 官方网站、Salesforce 客户服务（SAS）、Salesforce Connect 等。对于有经验的用户，可以深入了解 Salesforce 在不同行业、场景下的具体应用案例和技术特点。
2. HubSpot CRM: HubSpot CRM 是一款免费且易于使用的 CRM 工具，提供了一系列简单易用的功能，如客户细分、联系管理、商机管理、销售自动化、报表分析等。对于初学者，可以参考 HubSpot 的入门指南和学习资源，掌握基本的操作流程和界面设计。主流入口主要包括 HubSpot 官方网站、HubSpot Learning Center、Salesforce Connect 等。HubSpot 能够为企业提供一站式的客户管理和销售解决方案，尤其适合小型企业和个人卖家。
3. Zoho CRM: Zoho CRM 是一款多平台集成的 CRM 产品，支持企业从电话到电子邮件、移动应用程序的全渠道客户体验。Zoho CRM 提供了自动化营销、客户细分、销售预测、工作流自动化等功能，同时提供灵活的数据收集和存储方式。对于初学者，建议从其官方网站获取详细的产品指南，或者通过观看在线视频课程来学习。主流入口主要包括 Zoho 官方网站、Zoho CRM 官方博客、Zoho Community 等。Zoho CRM 功能丰富，能够满足企业多样化的业务需求，非常适合初创公司和中小型企业。
4. Insightly: Insightly 是一款云端 CRM 解决方案，提供了可视化的 CRM 数据图表和仪表板，帮助企业进行客户数据分析、销售预测、成本控制等决策。对于初学者，可以从 Insightly 的官方网站获取详细的使用手册和实战教程。主流入口主要包括 Insightly 官方网站、Insightly 官方博客、Insightly 指南等。Insightly 以数据驱动为核心，能够为用户提供直观、易懂的分析结果，帮助企业做出更明智的商业决策。
5. Freshsales: Freshsales 是一款适用于 SaaS 非盈利组织的 CRM 应用程序，提供了一套完整的销售管理和客户关系管理解决方案。Freshsales 主要专注于客户生命周期中的销售过程，包括潜在客户识别、商机建立、销售跟进、成交确认等环节。对于初学者，可以访问 Freshsales 的官方网站获取入门指南和操作指南。主流入口主要包括 Freshsales 官方网站、Freshsales 官方博客、Freshsales 社区等。Freshsales 功能丰富，适合各种类型的非营利组织和创业团队使用。
6. AgileCRM: AgileCRM 是一款适用于敏捷开发环境的 CRM 平台，具有强大的模块化设计和可扩展性，能够满足快速迭代和持续优化的需求。AgileCRM 设计理念强调以客户需求为中心，通过敏捷开发方法，提高客户满意度和工作效率。对于初学者，可以参考 AgileCRM 的官方文档和在线指南，掌握其核心概念和使用技巧。主流入口主要包括 AgileCRM 官方网站、AgileCRM 官方博客、AgileCRM 官方论坛等。AgileCRM 启发式的设计思路和高可用性，使其在许多敏捷项目中得到了广泛应用。
不同于今日的辉煌，两年前的5月，OPPO宣布放弃自研芯片业务。
正如OPPO所言，营收难以支持芯片研发的巨大资金消耗，3年耗资500亿，然而也有传言是遭到了美国的警告.....
如今，据媒体报道，这款有望能够媲美苹果A18的芯片、每片研发成本高达1000美元的小米自研芯片玄戒O1已经官宣，这意味着小米将成为继苹果、高通、联发科后，全球第四家发布自主研发设计3纳米制程手机处理器芯片的企业。
同样是资本与技术密集型的造芯游戏，OPPO折戟，为什么小米就能”通关”？
为什么小米能推出3nm芯片？
@大力财经：众所周知，最近几天，随着小米官宣的自研芯片玄戒O1，搞的整个网络都热闹非凡。因为这颗芯片是3nm的，同时其性能又超过了高通骁龙8Gen3，一定程度上，甚至可以说苹果的A18 媲美，所以让一些米黑是彻底的坐不住了。
这些人不惮以最坏的恶意来各种猜测，比如猜测他是高通或联发科的芯片换皮，甚至认为他是为了打压国内友商而生……还有人说，找台积电代工肯定是付出了代价的，毕竟华为现在不能推出3nm芯片，台积电不代工，而小米可以，这是为什么，明显就是有故事的。
针对芯片代工，美国对中国企业，除了一些被拉入名单的企业之外，其它的企业代工主要针对AI芯片和数据中心产品，而消费级手机SoC并不是被制裁的范围。只要你不是AI、GPU这样的芯片，且晶体管数量低于300亿个，不含高带宽存储器（HBM）的芯片，你随便代工，3nm、2nm、1nm都行。
也就是说，如果你有本事，设计出一款3nm芯片来，只要台积电有产能，愿意给你代工，你也一样可以搞出这样的一颗3nm芯片来，和你是不是小米无关，只要不是被美国列入名单的企业即可，小米，大米，黑米，糯米这些品牌都是可以的。
所以小米设计出一颗3nm的芯片，找台积电代工，就非常正常了， 事实上目前国内还有其它众多的芯片，是台积电代工的，都是4nm、5nm、7nm这样的工艺，比如小鹏、蔚来、阿里等等。
而华为情况不一样，华为是被美国精准制裁的，所以华为不行，代工14nm都不准的，需要单独的许可证。
在海外芯片限制下，小米为何能获得代工许可？
@财天COVER：Omdia 研究总监何晖对《财经天下》表示，手机芯片目前并不受海外限制。前述芯片业内人士也表示，受限的主要是服务器芯片和AI芯片，手机、车载芯片不受影响，“否则这对限制者来说，也会得不偿失”。
但雷军也表示，比研发周期长、投入规模大更残酷的是，大芯片业务的生命周期很短，几乎一年一迭代，第二年就过时、贬值。“如果没有足够的装机量，再好的芯片也是赔钱的买卖。”这也意味着，大芯片必须在一两年时间里卖到上千万台，只有到这个规模，公司才能生存。
过去十几年，芯片领域竞争惨烈，又是太过“烧钱”的工程，上百家芯片公司被行业淘汰。
2023年5月，OPPO宣布终止旗下芯片设计公司哲库科技的业务。哲库员工曾向《财经天下》透露，OPPO放弃的原因，便是难以负担高昂投入。“对于小米这样的后来者来说，这件事难如登天。”雷军说，“并不是玄戒O1做出来了，这件事就结束了，其实才刚刚开始。”
雷军为大家算了笔账，像玄戒O1这样的3nm制程芯片，每一代的投入大约需要10亿美金，如果只卖100万台的话，单片芯片的研发成本就要超过1000美金（约合人民币7204元）。发布会上，新款搭载了玄戒O1的小米15S Pro最高定价5999元。这也意味着，这个定价甚至不能覆盖芯片研发成本。
“这需要小米多么大的勇气和多大的投入，要支撑多少年才能把这个事情做成。”但雷军表示，小米已经做好长期战斗的准备，计划至少投资10年，投入500亿元，“稳扎稳打，步步为营”。
那么，小米又为何一定要自研手机SoC芯片？雷军表示：“2017年发布会我回答过，4年半前重启时，我们又讨论了半年。原因是，小米想成为伟大的硬核科技公司，芯片是我们必须攀登的高峰，绕不过去的硬仗。面对芯片这一仗，我们别无选择。”
玄戒O1的发布，似乎让小米4年来的投入和努力有了好的结果。据雷军介绍，玄戒O1的性能对标高通骁龙8 Gen4和苹果A18 Pro，安兔兔跑分达300多万分，芯片面积为109平方毫米，集成了190亿个晶体管，“这个规模和苹果最新一代处理器是一样的”。
雷军突然情绪低落，尹同跃董明珠到底说了什么？
@BT财经：董明珠曾在格力电器2023年股东大会中质问：“小米说自己（空调）第一名，实际全靠别的厂家做产品（代工），你的技术是什么？”“谁是第一，消费者心里有杆秤。”
近日，据中国家电网转引《宁波晚报》5月6日报道，一男子在查看小米空调的产品信息时发现，制造商显示为“北京小米电子产品有限公司”，地址位于北京市。然而，空调内部的标牌显示，其实际生产商为“四川长虹空调有限公司”，生产地址位于四川省绵阳市。部分网友调侃道：“直接买生产商品牌，省去中间商。”
曾有投资者在互动平台就长虹跟小米空调是否有合作的问题向四川长虹提问，工作人员确认长虹美菱与小米有代工合作，且小米只是众多合作方之一。2025年4月，长虹美菱在深交所互动易平台也表示小米是重要客户，双方在家电产品上持续深层合作。实际上，早在2022年8月，长虹美菱就透露与小米在冰箱产品方面也有业务往来。
“中关村劳模”雷军，做芯片“快”不得？
@笔记侠：2024年3月底，小米首款车SU7一经推出便迅速打开市场，呈现爆发式增长。在巨大的流量红利下，不仅SU7一路畅销，第二款车YU7的动向也备受关注，屡次登上热搜。
正在烈火烹油，鲜花着锦的时候，3月29日晚上，事故发生了。于是，有了后来舆论的滔天洪流。雷军的快，背后折射的是现代大行其道的“加速主义”。这种高速之下，肯定会给社会带来就业、摩擦和冲突等一系列的问题，普通人很容易患上“科技焦虑症”，没准还会导致“未来休克”（普通人因为社会变化过快而出现的心理失调）。
做芯片这件事，我们就能看到雷军和小米就下了“慢功夫”，同时也下了“硬功夫”。四年多时间，截止今年4月底，玄戒累计研发投入已经超过了135亿人民币，目前研发团队已经超过了2500人，今年预计的研发投入将超过60亿元。
雷军表示：“我相信，这个体量，在目前国内半导体设计领域，无论是研发投入，还是团队规模都排在行业前三。”现在终于交出了第一份答卷：小米玄戒O1，采用第二代3nm工艺制程，晶体管数量190亿，在技术上已经跻身第一梯队。
央视新闻公开认证，这是中国内地3纳米芯片设计的一次突破，紧追国际先进水平。小米将成为继苹果、高通、联发科后，全球第四家发布自主研发设计3纳米制程手机处理器芯片的企业。
小米汽车现在的这些问题，不仅仅是小米一家的问题，更是整个新能源汽车行业，乃至我们整个时代都需要深思的课题：在科技变化如此剧烈的当下，技术进步究竟该怎样保持对生命的保护和敬畏？一旦出现事故，车企又该为此承担怎样的责任？
根据经济学家的预测，欧元区四大经济体的通胀率目前均已处于或低于欧洲央行设定的2%目标。
如果他们对下周即将公布的欧元区各国数据的预期成真，那么今年5月将是八个月以来首次，也是自2021年以来第二次，这些国家的消费者价格同比涨幅全部未超过该目标。
法国数据将于周二公布，预计维持在0.9%。另外三份数据将于周五公布，预计意大利为1.9%，德国和西班牙预计都为2%。总体而言，这四大经济体合计占欧元区经济总量的70%以上。
这些结果所暗示的温和压力将纳入到之后一周欧元区的整体报告中，从而凸显该地区的通胀率已从10%以上的峰值回落了多远。
这种通胀形势可能会鼓励欧洲央行决策者在6月5日再次降息以促进经济增长，而美国总统特朗普周五刚刚威胁对欧盟商品征收50%的关税。