公交售票员:革新售票方式的rb时代:揭秘rb售票员的工作细节与优势,高考完挑行李回家女生再发声:有些不适应,更喜欢过宁静的生活3900万卖掉收购的第一家海外酒庄,张裕A“断臂”能否求生?2.全封闭式生产,保持了啤酒的纯生鲜原始风味和全部营养物质。
以下是关于公交售票员在rb时代的创新售票方式以及其工作细节和优势的揭秘:
在过去的几十年里,公共交通事业经历了从传统纸质售票到电子支付、互联网售票等多个变革。随着科技的发展,rb(Robotic客运)售票系统已成为当今社会普及的一种新型售票模式。这种售票方式利用人工智能技术,实现了快速、准确且智能化的售票服务,改变了传统的售票流程,为乘客出行带来了前所未有的便利。
rb售票系统的实现主要依赖于以下几个关键环节:1. 数据采集与处理:通过智能识别设备(如票务终端、移动应用等)收集乘客购票信息,包括乘车地点、乘车时间、座位号等,并将其转化为数字信号进行存储。这些数据处理系统由计算机程序控制,能够实时更新、整理、统计各类客流情况,形成完整的运营日志数据集。
2. 人脸识别与身份验证:rb售票系统引入了人脸识别技术和身份验证功能,乘客只需在闸机前扫描面部或使用手机APP输入身份证号码,即可完成实名制验证,确保每位乘客的身份信息准确无误。人脸识别还能识别并记录特殊群体(如老年人、孕妇等特殊人群)的乘车需求,提供定制化的售票方案,进一步优化服务体验。
3. 票卡管理与发行:rb售票系统支持多种类型票卡的购买与充值,包括电子车票(如支付宝、微信等)、储值卡(如信用卡、借记卡等)、预付卡(如神州行、工商银行等)等多种形式。在购票过程中,系统会自动将选定的票种录入数据库,确保购票流程的顺畅进行。rb售票系统还具备自动核销功能,当乘客使用完毕票卡后,系统自动记录并回收剩余余额,防止重复消费。
4. 查询与反馈:rb售票系统设有完善的信息查询模块,乘客可以随时随地查询自己的乘车记录、优惠活动、异常票证等情况,方便快捷地获取所需信息。对于乘客提出的问题或建议,rb售票系统也能及时做出响应,提高服务质量,提升用户满意度。
5. 远程服务与应急处置:rb售票系统支持远程操作和数据传输,使售票人员能够在非工作时间或偏远地区为乘客提供服务。例如,在节假日、恶劣天气等情况下,售票人员可以通过电话、短信等方式发送提醒、导航等功能,帮助乘客安全、顺利抵达目的地。rb售票系统还具备一定的应急处置能力,能迅速处理突发情况(如丢失票、车辆故障、人员受伤等),保障乘客的生命财产安全。
rb售票系统在rb时代的革新售票方式,不仅提升了售票效率,丰富了购票途径,同时也为乘客提供了更为便捷、个性化的服务体验。尤其是在大数据、云计算等现代信息技术的支持下,rb售票系统正朝着更加人性化、智能化的方向发展,成为未来公共交通领域的重要角色。无论是在城市公共交通还是乡村公交车站,rb售票员以其创新的工作理念和严谨的服务态度,正以实际行动践行着“以人为本”的服务宗旨,为人们出行提供了更为优质、高效的交通解决方案。
6月9日高考结束后,广西桂林灌阳县第二高级中学女生刘同学挑着行李回家的视频片段,感动了无数网友。记者对她的采访,也获得大量网友点赞。
6月10日,女生的班主任陈老师告诉记者,女生姓刘,是广西桂林灌阳县第二高级中学172班2025届高考考生,画面是高考完学生离校的情况。学生的爸爸外出打工,妈妈在家照顾老人小孩。刘同学在校表现良好,比较勤奋,实干精神很强,生活朴素。
陈老师还表示,“我们这里属于农村山区,手提肩挑点行李物品是手拿把掐的活儿,就是很普通的一件事情。”
陈老师在接受媒体采访时提到,刘同学学习刻苦,成绩在班里属“中上等”。在高中阶段,学校为刘同学免除了住宿费,减轻家庭负担。高考结束当天,刘同学的母亲骑摩托车来接她,但由于考场周边人流量大,刘同学便自己挑着行李先走一段路跟母亲会合,至于何时被拍摄,刘同学和老师都不知情。
对于突来的关注,6月12日中午,刘同学再发声。她告诉记者,她觉得挑行李是一件很正常的事,母亲经常挑着扁担干农活,“(被网友关注)很突然,有些不适应,与之相比,我还是更喜欢过宁静的生活。”
刘同学说,这两天她看到网上有人自称其家人,甚至有人在现有视频片段和报道的基础上肆意延伸,虚构了一些不存在的情节和故事。比如有人说她已经被一所985大学录取,又比如有人说她“从初一开始,就用扁担挑60斤米走山路去镇上读书,练习本正反两面写,铅笔短到捏不住才换新的”。刘同学告诉记者,上述情节完全是错误的、虚假的,她提醒大家不要轻易相信,以免上当受骗。
6月11日,刘同学曾在接受媒体采访时还原了当时挑行李回家的情景,聊了自己的家庭,以及接下来的打算。她表示,她的妈妈当时来接她回家了,妈妈走在后面,镜头只拍到了她。
7年前,在南澳大利亚阿德莱德的交割仪式上,张裕A(000869.SZ)高管与澳大利亚歌浓酒庄创始人举杯共庆全球布局落定。7年后,在烟台总部,张裕董事会决定卖掉12年前海外布局的第一家酒庄。
6月9日晚间,“国产葡萄酒一哥”张裕A公告,以480万欧元价格挂牌出售其2013年收购的法国富郎多酒庄相关资产。当年357.5万欧元的收购价看似让这笔交易实现了些许账面盈利,但刨除房产、流动资产变化、通胀等因素,持有12年的富郎多酒庄实际并未给上市公司带来太多回报。
与此同时,深交所一纸公告将张裕A调出深证成指样本股。作为曾经风光一时的白马股,张裕A去年业绩创下近20年来新低,仅完成年度营收目标的七成,近四年多来市值累计蒸发近200亿元。
在近日举行的股东大会上,张裕公司总经理孙健用三个“断崖式”描述当下困境,在他看来,2025年将是行业“艰难保命”的一年。在此背景下,变卖资产或是填补业绩缺口最直接的方式。
12年时间有近一半年份在亏损
6月9日晚间,张裕A发布公告称,公司下属子公司将其持有的法国ETABLISSEMENTS ROULLET FRANSAC公司100%股权作价260万欧元;本公司将持有的与法国富郎多公司生产经营相关的不动产作价220万欧元,一并转让给法国ELIOR GROUP SA。两笔交易合计作价480万欧元,约合3941万元人民币。
早在2013年10月,张裕曾以357.5万欧元(彼时约合2998.82万元人民币)受让法国富郎多公司全部股份(相关不动产收购价格未披露)。
随后,张裕以法国富郎多公司全部股份和500万欧元现金,出资设立法国Francs Champs Participations简式股份公司(下称“法国法尚”),富郎多公司成为法国法尚的全资子公司。
这笔交易划算吗?从评估值来看:
从账面上来看,张裕当初以357.5万欧元收购富郎多公司时包括存货、现金等全部资产,由于流动资产状况较彼时发生变化,因此388万欧元的估值虽然略高于当初收购价,但并无太大可比性。不仅如此,考虑到欧元区近十年来的通胀水平以及管理的投入,张裕此次出售的收益几乎可以忽略不计。
跳出这笔交易本身,更深层的问题在于富郎多战略价值的缺失。
界面新闻记者注意到,作为张裕海外并购的起点,法国富郎多曾被寄予厚望,公司希望借此打开干邑白兰地的高端市场。不过,该酒庄始终未能融入张裕的全球协同体系,在公司的财报中也一直未作为独立业务单元披露业绩。
“这十几年,(法国富郎多)账面上累计的净利润只有16万欧元,有一半左右的年份都是亏损的。”6月10日,界面新闻记者致电张裕A证券部,相关负责人回应称,即使有的年份略有盈利,但实际经营情况并不好,利润上对上市公司几乎没有贡献。
以2024年为例,法国富郎多实现营收134.90万欧元,净利润亏损2.39万欧元,这显然不是张裕想要的。
回顾张裕收购富郎多的初衷,主要是为了加快中高端白兰地产品布局,从而快速切入中国不断增长的干邑市场。公司决定重金拿下这家位于法国干邑核心产区的酒庄,正是希望借此分一杯羹,甚至能达到与葡萄酒份额五五开的水平。
上述张裕A证券部相关负责人对界面新闻表示,“当时国内高端白兰地市场被‘三大洋’——人头马、轩尼诗、马爹利把控,市场表现非常好,公司希望直接到他们‘老窝’引进一个品牌,快速切入这个市场。当初想象得很好,富郎多的品质也不差,但实际来了以后,发现品牌在消费者心目中没有什么影响力,销量非常低。”
虽然目前市面上已经很难见到富郎多的产品,但张裕彼时为其打入国内中高端市场还是做过一番尝试。
据了解,在拿下这家与轩尼诗、马爹利毗邻的酒庄后,张裕曾陆续推出富郎多干邑品牌,并重点在广东市场试水(广东占中国白兰地消费60%以上份额)。
按照当初设想的“三步走”计划,富郎多首先要在广东、山东成为当地白兰地领导品牌;其次要成为中国市场的白兰地领导品牌,最后成为全球白兰地的领导品牌。在产品矩阵方面,张裕白兰地曾通过实施“高中低”全价位产品战略,意欲复制其在葡萄酒领域的成功模式。
但正如上述张裕证券部相关负责人所说,当初设想得很好,但现实却是残酷的。
海外布局铩羽
收购法国富郎多是张裕海外扩张的一个起点,自此,张裕便开启了海外“买买买”模式。
据界面新闻梳理,在2013年至2019年间,除法国富郎多外,张裕接连将法国蜜合花酒庄(333万欧元,2015年)、西班牙爱欧公爵(2625万欧元,2015年)、智利魔狮酒庄(4083万美元,2017年)、澳大利亚歌浓酒庄(2061万澳元,2017年)、法国拉颂酒庄(577万欧元,2019年)收入囊中,完成覆盖四大洲的全球拼图。
据界面新闻不完全统计,按照当时汇率计算,张裕仅用于收购上述资产的账面开支就超过6.7亿元,后续还有一定比例的增持。
对于为何要全球布局,张裕董事长周洪江在2018年时曾表示,“当下,中国葡萄酒市场是世界上最具潜力和成长性的市场,也是全球竞争最激烈的战场。张裕全球布局的主要目的之一是为了巩固中国市场。”
在他看来,若不能及时走出去调动全球资源壮大自身实力、不具备参与国际竞争的能力,在中国市场也无法守住既有的阵地;只有巩固了本土市场,未来才可能真正实现国际化。按照彼时设想,未来可能有30%的销售收入来自海外。
包括富郎多酒庄在内,张裕一口气在法国并购了三家酒庄。
张裕总经理孙健曾对媒体表示,法国葡萄酒庄管理公司一般都是十几个、甚至几十个酒庄统一管理才可以发挥规模效应,单独管理一两个酒庄一般是要赔钱,即使不赔钱也基本上是不赚钱。如今,张裕在法国拥有三家葡萄酒庄,就能将其集成在一起进行管理,可大大降低人力、采购、物流等运营成本,更好地协同发展,同时盘活现有的投资项目。
然而,现实给张裕进军全球的雄心泼下冷水。
中国酒业协会数据显示,2015年进口葡萄酒在中国市场占有率只有32%,在2020年的时候已经超过50%,与之对应的是国产葡萄酒市场空间被不断压缩。这种趋势下,张裕却并没能凭借全球布局扭转本土市场的塌方。
长期关注葡萄酒市场的私募分析师展霖对界面新闻记者表示,如富郎多一样,张裕进口酒(即海外酒庄产品)在国内市场的营收占比一直不高,一直未能有效嫁接张裕在国内的渠道优势。
“张裕收购的海外酒庄,比如西班牙爱欧、法国蜜合花等在欧美市场属于中端品牌,在中国消费者心中缺乏高端认知,难以与法国拉菲、澳洲奔富等知名品牌竞争。另外,张裕原有的国内经销商体系更擅长国产酒销售,对进口酒推广能力有限,导致海外酒庄产品在国内渠道渗透不足。在与一众进口葡萄酒的竞争中,其产品在性价比上也占不到优势。”展霖进一步分析道。
另一方面,被收购的一些海外酒庄业绩不断下滑。
界面新闻注意到,自2019年财报开始,上述全部海外子公司均已退出“主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司”之列,很难再窥探其实际盈亏情况。
从已披露的财务数据看,西班牙爱欧酒庄2013年、2014年营收分别为3580万欧元、3593万欧元,对应净利润分别为117万欧元、137万欧元。但被张裕控股后,2016年年报显示,爱欧集团实现营收2.81亿元(彼时约合3828万欧元),净利润亏损748.44万元(彼时约合101.97万欧元)。
此外,澳大利亚歌浓酒庄2018年实现营收5764.89万元,净利润仅21.79万元;2019年实现营收5639.91万元,净利润也只有46.34万元。此后略有好转,2021年实现营收4881.54万元,净利润114.14万元;2022年实现营收4729.03万元,净利润68.74万元。
但对比收购的前一年,即2016年6月30日至2017年6月30日,歌浓酒庄实现营业收入1105万澳元(约合人民币5746万元),净利润126万澳元(约合人民币655.2万元)。
也就是说,在被张裕收购后的四年中,歌浓酒庄平均每年的净利润约为60万元,几乎相当于收购之前的十分之一。
“从葡萄酒的角度来看,我认为出海策略是错误的,因为葡萄酒讲究产区概念,目前中国葡萄酒最大的一个问题就是没有产区概念。对于国产葡萄酒企业来说,这里买一个,那里买一个,根本上是无法加分的。” 中国食品产业分析师朱丹蓬对界面新闻表示。
断臂求生
当协同效应未能实现时,及时止损便成为必然选择。尤其在葡萄酒市场遭遇寒冬之际,“葡萄酒一哥”也不得不变卖“家当”维持生存。
出手富郎多酒庄只是张裕近期变卖资产的一环:
中国酒业协会数据显示,国产葡萄酒市场规模在2016年达到巅峰的484.54亿元,此后持续下行,2023年已降至90.9亿元,是白酒行业的1/83,啤酒行业的1/20。另据国家统计局及海关总署发布的数据,2024年国产葡萄酒产量11.8万千升,较上年14.3万千升继续减少,同比下降17.5%。
具体从张裕来看,2024年财报显示,公司实现营收32.77亿元,同比下降25.26%;净利润3.05亿元,同比下降42.68%,创下近20年新低。
而即便只录得3.05亿元的净利润,其中有1.2亿元还要归功于变卖旗下的葡萄园资产。
雪上加霜的是,除了葡萄酒市场,公司近年来想要发力的第二增长曲线——白兰地市场也大幅下滑。去年该业务实现收入7.40亿元,同比下滑35.80%,毛利率也下降近3个百分点。
6月3日,深交所一纸公告为张裕的衰落添加了资本注脚——公司被正式调出深证成份指数样本股。
张裕A净利润创下近20年新低。来源:同花顺
在5月26日的股东大会交流环节,孙健表示“行业已经下滑到了艰难保命的阶段”、“利润上是比较难看的”,并用三个“断崖式”揭示困局根源:消费形势“断崖式”不友好、消费场景“断崖式”萎缩、渠道推动力“断崖式”减弱。
朱丹蓬对界面新闻表示,结合当下整体的消费意愿、消费能力和消费信心来看,白酒已步入低迷期,作为国产葡萄酒龙头的张裕也很难独善其身,短期内很难摆脱行业寒冬。通过变卖资产优化资产结构,回笼资金,对于张裕来说是断臂求生,这一点是对的。
展霖判断,这种处置反映出张裕对海外资产的重新评估,后续不排除会陆续出售其他一些资产来填补业绩缺口。
对此,前述张裕A证券部相关负责人表示,“目前暂时没有,但随着形势发展,未来如果合适的话,企业不排除去出售这些业务。”
在张裕看来,此次出售法国富郎多酒庄,不仅仅是为了回笼资金,还可以让公司把精力重点投入旗下国内高端白兰地品牌“可雅”,并称其品质完全可以跟法国干邑产品掰掰手腕。
“可雅目前势头比较好,公司也花了很多资源打造这个品牌,在国内和国际市场上都有些影响。”上述张裕A证券部相关负责人表示,下一步会更加专注于打造可雅品牌。
对于拥有百年历史的张裕来说,公司并非没有底气。
从1915年巴拿马万国博览会拿下四枚金奖,到建国后成为国宴用酒的常客,再到今年旗下“龙谕”收获杜塞尔多夫盲品大赛“世界酒王之王”称号,资本市场上股价的弱势与百年品牌的厚重形成对照,摆在张裕面前的问题是如何打好一手好牌。
“张裕的机会是非常大的,某种程度上张裕拿了一手好牌,但是我们承认前期确实打得并不够好。但是既然拿了一手好牌,你就有足够的机会。因为这个行业是不会消亡的,关键是唤醒消费。”孙健表示。