暗藏汹涌:被顶之下无声表达的力量——揭示被顶者心理与语言困境,原创 安盛天平财险“百万意外险”下架:监管曝其名称有歧义 去年仅意外险盈利憾失抢七!法网:郑钦文0-2萨巴伦卡无缘四强 仍创最佳战绩如果谁家孩子非常懂事,知道关心父母,做事得体,勤快,就会得到盛赞,让别人羡慕不已。
关于"暗藏汹涌:被顶之下无声表达的力量——揭示被顶者心理与语言困境"这一主题的深入探讨,我们往往将目光聚焦于那些在生活、工作和社会中处于高压、不平等地位的人们。他们可能承受着身体上的痛苦和精神上的压力,然而他们的内心深处却往往隐藏着一种被压抑的情感和难以言喻的语言挣扎。
从心理学角度来看,被顶下的沉默情绪主要源于以下几个方面:对自我价值的认识与认同度受到质疑和否定。当个体感到自己的存在或能力无法得到应有的认可时,就会产生负面的情绪反应,如焦虑、自卑、失落等,这种情绪的累积可能会转化为语言上的表达,例如过度自责、抱怨、愤怒等,但这些言语往往因为缺乏深度和具体性,难以准确地传达出个体的真实感受和需求。
人际关系中的冲突处理方式也会影响被顶者的语言表达。在遭受压迫和歧视的环境中,人们往往会采取防御性的应对策略,如隐藏情感、保持沉默、避开直接对话等,以避免进一步加剧矛盾和冲突。这种行为不仅无助于问题的解决,反而会加深被压者的心理负担,导致他们用沉默来逃避现实,从而忽视了对深层问题的关注和沟通。
社会环境对被顶者的心理暗示和认知偏差也会引发其语言困境。在某些文化背景下,弱小群体或者边缘化人群通常被视为“无助”的象征,容易受到轻视和排斥,这可能导致他们在面对困难和挑战时选择沉默,因为他们担心自己的言行会被他人视为无力和无能。社会的刻板印象也可能影响到人们对弱势群体的看法,使得他们误以为被顶下的沉默是正确的选择,从而陷入更大的心理困境。
尽管被顶者可能会遭遇沉默的心理困境,但他们也有着一种潜在的力量,那就是通过无声的表达和传递,展现自己的力量和决心。这种力量并不只是来自于外部的压力或环境的影响,更来源于内心的坚韧和勇气。被顶者可以通过言语的形式,向周围的人表达自己的想法和诉求,甚至是为自己辩护和争取权益。这种无声的表达方式往往比明确而激烈的行为更具说服力,因为它不受外在因素干扰,更能真实地反映个体的真实立场和情绪状态。
“暗藏汹涌:被顶之下无声表达的力量——揭示被顶者心理与语言困境”这一主题提醒我们必须关注并尊重被顶者在困境中的语言表达权利。我们需要理解,无论他们身处何种境遇,都有可能通过言语的力量来传达自己的情感和需求,唤醒他人的共鸣,推动社会进步和个人成长。我们也需要正视自身存在的局限性和偏见,打破固有的思维模式,鼓励和支持被顶者勇敢地发声,用无声的语言对抗不公,为构建更加公平和公正的社会环境贡献一份力量。
上海市消保委点名安盛天平财险“天天保百万意外险”,实际意外身故及残疾保额仅有1万元,“百万”为报销上限
《中国科技投资》张婷 龙秋月
近年来,互联网保险业务扩张出圈,然而在业务规模快速增长的同时,也出现不少问题。日前,上海市消费者权益保护委员会(以下简称“上海市消保委”)公布了其联合复旦大学针对市场主流互联网保险产品开展测评的报告。测评报告指出互联网保险存在产品名称有歧义、信息披露不全面、营销文案不规范、人工客服有缺失四大顽疾。
其中,该报告点名安盛天平财产保险有限公司(以下简称“安盛天平财险”)互联网保险产品名称有歧义。安盛天平财险在蚂蚁保平台销售的“天天保百万意外险”,宣称的“百万”实为意外医疗费用补偿责任,而医疗费用补偿是报销模式,不超过实际医疗费用,所谓的“百万”为报销上限,且免赔额高达5千元,而该产品的意外身故及残疾保额仅有1万元。
报告发布后,《中国科技投资》记者在蚂蚁保平台查看发现,安盛天平财险目前在销的意外保险为安盛学生平安保险。当记者咨询可供成年人投保的意外险时,客服先是推荐“天天保百万意外险”,随后告知记者该款产品暂时下架,且公司在该平台没有其它在售意外险,建议投保其它公司的意外险。
下架的意外险产品曾被点名
据介绍,上海市消保委与复旦大学此次联合测评主要选取了蚂蚁保、水滴保、微保、明亚保险经纪、大童保险管家等十家市场主流的互联网保险销售平台和头部保险中介机构,并从中选取了35家保险公司共计150款保险产品样本,其中医疗险产品80款、重疾险30款、意外险40款,测评时间段为2024年10月至2025年4月。
该测评报告指出产品名称有歧义这一行业问题时,点名了三家公司。一是在京东保险经纪平台销售的个人百万综合意外险(人保财险),宣称的“百万”保额仅仅是指航空意外责任,核心的意外身故保险金只有10万元;二是前述的安盛天平财险;三是在蚂蚁保平台销售的太平洋普惠百万医疗险(太平洋产险)名称中含有“普惠”两字,但免赔额为2万元,与普通消费者理解的“普惠”概念有明显偏差。
*截图自上海市消保委官方公众号
测评报告提到,互联网保险产品以标准化、短周期、易上架为设计导向,弱化了传统保险中个性化适配与责任解释环节。这类“轻量化”设计虽提升承保效率,却放大了用户对保障边界的理解误差,用户在实际使用中常出现保障不匹配或不适用的情况。同时,产品在销售端的界面展示相对简洁,难以解释清楚免赔条款、健康告知、等待期等专业化的保险内容,普通消费者在无专业人员协助的情况下易造成理解偏差。
安盛天平财险或在上海市消保委公布测评报告后下架被点名的“天天保百万意外险”。近日,记者在蚂蚁保平台上咨询安盛天平财险可供成年人投保的意外险时,客服先是推荐“天天保百万意外险”,随后告知记者该款产品暂时下架,且公司在蚂蚁保平台暂时没有其他在售的意外险,建议投保其他公司的意外险。
记者查询公司官网发现了相似的意外险产品,一款名为“卓越天天保百万意外医疗保险”出现在新品推荐界面。基本保障中载明“意外医疗费用补偿100万元”“意外事故身故和残疾保险金5万元”。记者在投保须知中看到,该款意外险设有5000元免赔额,“意外医疗费用补偿”的赔付标准为被保险人对于被保险人以社会医疗保险身份就诊并结算的,本保险在扣除免赔额后,在保险责任范围内按照应赔付金额的100%进行赔付等。
*“卓越天天保百万意外医疗保险”宣传页面,截图自公司官网
仅意外险实现承保盈利
2024年年报提及,左伟豪自2022年12月起担任安盛天平财险总经理,推动以价值为导向,涵盖车险、健康险、商业险和意外险等在内的多元化业务发展。机动车辆保险(含机动车辆交通事故责任强制保险)、健康险、责任保险、意外伤害险、企业财产保险是安盛天平财险年度保费收入居前五位的商业保险险种。
2024年,前述五大险种仅有意外伤害险实现承保盈利,保费收入及承保利润分别为3.47亿元、0.28亿元。另外,2024年四季度偿付能力报告披露,安盛天平财险2024年末综合成本率为105.48%,仍未摆脱承保亏损的局面。
*安盛天平财险保费收入居前五位的商业保险险种信息,截图自2024年年报
2021年10月,原银保监会发布《意外伤害保险业务监管办法》第十条规定,对年度累计原保险保费收入连续三年超过500万元的保险期限一年及以下的意外险产品,如过往三年再保后综合赔付率的平均值低于50%,保险公司应及时将费率调整至合理水平,并按相关要求重新报送审批或备案。
官网披露的个人意外伤害保险产品年度经营数据显示,2022-2024年,安盛天平个人交通工具意外伤害保险(2022版A款)(互联网专属)原保险保费收入分别为2086万元、1605万元、1453.28万元,赔付率分别为10.57%、14.33%、8.73%。另外,安盛天平个人旅行人身意外伤害保险(2022版A款)(互联网专属)亦存在相似情况,2022-2024年,原保险保费收入分别为1281万元、3218.46万元、3462.96万元,赔付率分别为12.43%、13.38%、7.73%。
值得注意的是,安盛天平财险亦面临连年亏损的局面。2020-2024年,安盛天平财险的保险业务收入分别为74.18亿元、59.44亿元、60.75亿元、65.35亿元、67.4亿元,保费规模起伏较大,整体呈下行趋势;净利润分别为-1.93亿元、-2.76亿元、-1.75亿元、-0.99亿元、-0.66亿元。
2025年一季度,安盛天平财险保险业务收入、净利润分别为17.82亿元、988万元,实现小幅盈利。安盛天平财险在2025年一季度偿付能力报告的经营情况分析中提及,基于偿付能力充足率的显著优化,公司适时调整资本优化方案,如降低对境外再保资产的担保措施,在确保偿付能力有足够的保障前提下,同步努力提升公司的盈利能力,减少实际资本的消耗。2025年一季度,安盛天平财险的核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率分别为196.19%、226.56%,整体保持充足。
北京时间6月3日,2025赛季网球大满贯法国公开赛继续进行,在女单1/4决赛的焦点大战中,中国金花郑钦文对阵头号种子萨巴伦卡。比赛中郑钦文首盘挽救盘点抢七告负,第二盘则是一路落后,最终6-7/3-6连丢两盘不敌萨巴伦卡,遭遇对阵后者的大满贯三连败,止步法网八强仍旧创造个人在这项赛事的最佳战绩。
郑钦文上赛季达到生涯新高,闯进澳网决赛后又在巴黎拿下奥运女单金牌,创造中国网球新的历史,本赛季郑钦文状态稍有滑落,澳网次轮出局后其余比赛表现平平。本届法网作为8号种子出战,前三轮未丢一盘连胜,第四轮则是2-1险胜萨姆索诺娃,生涯首进法网女单八强。
郑钦文在八强中遭遇到世界第一萨巴伦卡,后者此前堪称郑钦文生涯克星,双方前6次交手郑钦文遭遇连败,其中包括澳网和武网两个重量级决赛,直到本赛季罗马站郑钦文才在两人首个红土相遇较量中,生涯首次击败萨巴伦卡,本场也是两人第四次大满贯相遇。
首盘比赛中,开局两人各自保发,第三局郑钦文率先冲击对手,正拍反斜线制胜分拿到40-15破发点,随后相持建立优势后网前横扫破发,继续保发下3-1领先。萨巴伦卡此后开始尝试反攻,第八局中郑钦文一发质量下滑,两个双误送出破发点,随后二发被对手抢攻下遭遇回破4-4平。盘末阶段各自保发下,第十二局郑钦文送出破发点也是盘点,随后精彩的多拍得分挽救盘点,6-6平后进入到抢七。抢七大战中双方交替领先,此后萨巴伦卡逐渐占据上风,7-3赢得抢七拿下首盘胜利。
第二盘比赛中,郑钦文开局阶段重新找回状态,前两个发球局完成保发,第五局发球局则是遭遇对手冲击,第二个破发点上失误送出这局,第六局郑钦文迅速反攻拿到破发点,萨巴伦卡截击失误遭遇回破3-3平。郑钦文一发仍旧成功率偏低,萨巴伦卡连续抢攻下连得4分再度破发,此后萨巴伦卡越打越自信,盘末阶段再度破发下6-3拿下第二盘胜利,总分2-0淘汰郑钦文挺进四强。