【突发通话困境】C来电时，无奈失言：控制不住自己无法清晰表达完整内容的尴尬瞬间，雷军回应“苹果造车十年干不成，小米3年多就能成”：不知道苹果为什么干不成，小米一直潜心学习对标的对象文脉华章丨千年瑰宝的数字化新生本激励计划拟授予激励对象共计189人，包括：
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一、引言
C来电时，突然间出现了一种令人心情紧绷且难以置信的情况——他/她正在与您通话，但此时电话铃声却在不断响起。这种情况无疑会让人感到无比的尴尬和不安，特别是在这种紧急情况下，更需要保持冷静和理智，以确保准确传达自己的信息。以下是主人公C在这次通话中的尴尬经历：
二、情境描述
C是一名企业家，他的公司正处于艰难的转型期，面临激烈的市场竞争和融资压力。最近，公司的一笔重要的客户项目即将进入关键阶段，这不仅是对C团队实力的考验，也是对公司未来发展的重大机遇。在这一关键时刻，C因为某种原因出现了无法清晰表达完整内容的尴尬状况。
当C接听电话时，他的心里充满了紧张和焦虑。一方面，他深知此次通话的重要性，必须尽可能地向客户详细解释项目的进度、风险、解决方案和预期收益等重要细节；另一方面，他也深知他的话语可能会造成误解或不必要的困扰，因此在讲话前反复调整了自己的语调、语气和用词方式，试图避免可能出现的口误或措辞不当。
三、失言后的反应
尽管C尽力维持冷静，但他还是忍不住对客户说了出自己的困惑和忧虑：“对不起，可能我有些激动，话筒声音有点大，我没有完全把我想说的内容全说出来。”这句话虽然并非刻意为之，但在当时的环境下，无论是对他自身还是对他的听众来说，都产生了强烈的冲击力。
面对C的尴尬失言，客户既愤怒又惋惜，他们可能质疑C是否在撒谎或误导了他们。由于C的言语过于直接和冲动，客户并没有立即指责或责备他，而是开始引导C去思考问题的本质和可能的原因。他们提醒C要时刻关注公司的发展方向和市场动态，避免因一时之快而做出不切实际的决策。
四、反思与调整
C意识到自己失言后，陷入了深深的自我反思和调整之中。他决定对这次通话进行全面的梳理和总结，以便更好地理解自己的不足并从中汲取经验教训。他花了大量时间回顾通话过程，审视自己的话语是否准确、清晰，是否有足够的耐心和毅力去倾听客户的疑问和反馈，以及如何有效地运用语言技巧来传达自己的想法和建议。
C也了解到，作为企业领导者，他在面对各种沟通难题时，需要具备更为专业的素养和技能，包括但不限于危机公关意识、沟通策略制定、业务知识储备和人际交往能力等方面。为此，他计划在未来的工作中加强培训和学习，提高自身的沟通能力和应对压力的能力，以保证在未来的通信工作中能够游刃有余，顺利处理各种突发通话困境。
五、结论
C在这个特定的情境下，由于失言而导致的信息传递出现问题，从而引发了与客户的深刻讨论和反思。他的故事告诉我们，即使是在紧急的情况下，如果不能正确、清晰地表达自己的意图和感受，不仅会影响自己的信誉和形象，还可能导致沟通效率低下，甚至引发不必要的误会和冲突。我们需要在日常工作中注重提高自身的沟通技巧和应变能力，尤其是在面对突发通话困境时，更要做到诚实、自信、尊重他人，并及时发现和解决可能出现的问题，以保障良好的沟通效果和团队协作的良好氛围。
新浪科技讯 6月4日下午消息，日前小米集团举办了2025投资者大会。在会议上，雷军向投资者汇报了小米的发展近况，也集中回答了大家普遍关心的问题。其中，有投资者针对小米汽车提到：为什么“苹果十年干不成，小米3年多就能成”？
对此，雷军表示，“苹果造车，到这个时间点，为啥干不成？说实话，我也不知道。”但是，苹果一定是我们这个星球上最伟大的公司之一，也是我们小米创办十五年以来，一直潜心学习、对标的对象。为什么最后他们放弃造车，准确原因我并不了解，外部的报道，不能作为一个准确的参考。
另外，雷军还称小米汽车之所以能上线即爆款，离不开三点方法论：
第一，全力以赴。
小米造车是创始人亲自带队，这可以保证汽车业务有强大的战略定力和资源协调能力。在当初决定造车的时候，我们直接承诺650亿投资。这个承诺也能让我们整个团队心无旁骛，走正确的路径，做正确的事情，避免了任何短期行为和所有干扰。
第二，敬畏之心。
我深知汽车工业极为复杂，难度非常之高。无论我们在过去有什么样的积累、经验、人才，进入到如此大的行业中，我们一定要充满敬畏之心。我们旗帜鲜明地提出对标特斯拉和保时捷，这两家公司在不同领域里，都是世界巅峰水平。大家也能看到，正是这样的高标准，才能为大家造出一辆好车。
第三，小米汽车初战告捷，本质上是小米模式和小米方法论的伟大成功。
小米方法论、爆品模式、新零售模式和高端产品方法论，用到汽车业务上，让我们的准确率大幅提升。这也更加验证了，这一系列成功经验在不同的领域都能取得成功。
彭晓玲
2345个窟龛、11万余尊石刻造像、2800余块碑刻题记……作为世界上造像最多、规模最大的石刻艺术宝库，河南洛阳龙门石窟被联合国教科文组织誉为“中国石刻艺术的最高峰”，承载着中华文明数千年的厚重历史。
2025年5月19日下午，习近平总书记来到这里，察看石窟整体布局风貌和代表性窟龛、造像，并与现场的文物保护工作者亲切交流。
“你们是从哪里来的？”习近平总书记微笑着和大家打招呼。
回答声此起彼伏。来自五湖四海的他们，有耄耋老人、垂髫孩童，更多的是洋溢着青春活力的年轻人。
这时，有人高声说，我们是来看小学课本里的古迹。
笑声里，总书记亲切地对大家说：“都是慕名而来啊!中华文明博大精深，值得我们多到实地去寻溯。”
2025年5月19日至20日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在河南考察。这是19日下午，习近平在洛阳龙门石窟考察。新华社记者 谢环驰 摄
古阳洞作为龙门石窟开凿最早、内容最丰富的洞窟，见证着石窟艺术的发展脉络。总书记考察时，龙门石窟研究院石窟工作人员刘轶正在这里开展考古报告调查、测绘和三维数字化扫描工作。
“以前测绘靠的是一双手、一支笔、一张图纸，费时费力。现在通过多学科交叉融合，可以将文物保护与三维数字化技术进行综合运用，让测绘数据更加精细精准，大大提升工作效率。”刘轶感叹，科技正重塑文物保护的方式。
面对历经千年的石窟，如何延续其生命力？科技成为关键答案。文物保管展示与文献资料中心的张国锋，日常工作便是对石窟进行三维数字化扫描。他介绍，通过这项技术建立的高精度数字档案，不仅实现文物信息的永久保存，更让不可移动的石窟“走出去”，突破时空限制，让更多人领略其文化魅力。
2025年4月9日，武汉大学文化遗产智能计算实验室团队成员在魏字洞使用关节臂扫描仪对佛像进行数字化扫描。图片来源新华社
自2005年起，龙门石窟研究院便开启了“数字档案”建设，运用激光扫描、高清摄影等技术采集文物信息。运用数字技术实现文物信息永久保存、永续利用。
龙门石窟研究院还开创了残损文物虚拟复原及流散文物虚拟复位的新模式。2020年9月，龙门石窟研究院工作人员将3D打印的原比例佛首安放在一尊等身立佛的残像上，佛首和残像的两个断面完全吻合，代表着国内首次实现流散石质造像文物“数字修复”。
龙门石窟研究院党委书记、研究馆员余杰表示，如今文化遗产保护进入了一个新的时代，从抢救性保护到预防性保护，一定要借助科技的力量，把新材料新工艺融入文化遗产保护中，让文化遗产保护更精准更有效。同时通过创新形式、丰富载体把龙门石窟这一珍贵的世界文化遗产保护好、传承好、传播好。
这些珍贵的文化遗产，见证了中华文明历经数千年而绵延不绝，经风霜而不减神韵，是我们坚持文化自信的底气所在。
左图为龙门石窟万佛洞窟前南壁菩萨造像的3D打印模型；右图为利用数字化技术复原后的3D打印模型(2025年4月10日摄，拼版照片)。复原后的像龛精妙绝伦，栩栩如生，被游客誉为“龙门最美菩萨”。图片来源新华社
习近平总书记高度重视文物保护和利用，反复强调要让文物活起来。此次河南考察，习近平再次强调，要把这些中华文化瑰宝保护好、传承好、传播好。
作为延绵千年的石刻艺术瑰宝，龙门石窟如同世界文明长河中的一颗璀璨明珠，熠熠生辉并不断焕发出新的光彩。
采访支持：河南频道慎志远