甜蜜时光：我和小娻孟能在温馨卧室共享的浪漫冒险故事，蜜雪冰城一门店，因含菌量超标被通报浙江宣传：舆情应对的六种“翻车”表现网上曝光的照片、视频可以看到，黄翠如现在的状态，完全看不出才生完宝宝。四肢纤细、脸蛋儿也没有明显的发胖，和好友洪永城依旧非常合拍。
从清晨的阳光洒满温暖的卧室，到日落后的星辰点点，小威孟能和我共享着这个属于我们的甜蜜时光。那个时刻，我们携手走进彼此的生活，一同揭开一段充满甜蜜与冒险的浪漫生活篇章。
那是在一个宁静的午后，窗外飘荡着温润的微风，空气中弥漫着花香和稻米的甜味。小威孟能轻轻地走到窗边，捧起一本我一直爱不释手的小说，她的眼睛闪烁着智慧和好奇心。而我则坐在窗前，静静地翻阅着书本，享受这份难得的静谧时光。那一刻，仿佛所有的烦恼都离我们远去，只剩下对这本书和对爱情的深深热爱。
突然，一阵轻柔的敲门声打破了这份宁静。是她，那个熟悉的身影，小威孟能透过窗户看到了她那双明亮的眼睛，嘴角洋溢着微笑，仿佛一朵绽放的花朵。她迅速起身，轻轻掩上门，打开通往卧室的大门，迎接我。
卧室里的一切都被她的热情感染，粉色的窗帘轻轻摇曳，灯光柔和如丝，整个房间散发着一种既熟悉又陌生的亲切感。小威孟能将她亲手折好的玫瑰花束放在床头，精致的花瓣上镶嵌着一颗晶莹剔透的水晶心，象征着她对我深深的爱意。她拿起一本书，递给我：“这是我们第一次一起看书，所以我想把这个小小的惊喜献给你。”
看着她手中的礼物，我心中充满了感激和幸福。我知道，这不仅仅是一本书，更是一种甜蜜的回忆，一种无法用言语表达的情感。我接过她手中的书，闭上眼睛，深深地呼吸了一口清新的空气，感受着那份源自内心的甜蜜滋味。
接下来的日子，我们每天都会在这个温馨的卧室中度过。我们一起读书、看电影、聊天，每一个瞬间都充满了欢笑和感动。我们一起分享生活的点滴，一起经历人生的起伏，一起面对困难和挑战。在这个过程中，我们彼此理解，相互支持，共同成长。
时间过得飞快，转眼间，我们一起度过了几个月的时间。那一天，我躺在床上，听着外面雷鸣般的雨声，突然感觉到一股淡淡的香气飘进我的鼻腔，那是小威孟能为我准备的热咖啡。我坐起来，看向窗外，雨已经停了，彩虹挂在天空，照亮了整个世界。
那一刻，我感到无比的幸福和满足。我感谢生活给予我们的美好，也感谢小威孟能让我感受到了爱情的美好。我们一起度过的那些甜蜜时光，就像一幅幅美丽的画卷，镌刻在我的心底，永不磨灭。
如今，无论我走到哪里，身居何处，这个温馨的卧室总是会勾起我对那段甜蜜时光的怀念。每当我想起那天，我会想起那个明媚的午后，那个温暖的早晨，那个充满爱意的眼神，那个可爱的玫瑰花束。因为那些美好的记忆，那些甜蜜的时光，成为了我生活中的一道亮丽风景线，是我人生中最宝贵的财富。
在我心中，甜蜜时光不仅仅是关于爱情的故事，更是关于我们两个人共同度过的那些日子，那些充满爱意、充满冒险的日子。那个充满甜蜜的卧室，是我们共度余生的港湾，是我们生命中最美的珍宝。每一次回到那里，都能感受到那份来自内心深处的甜蜜滋味，那种无法言表的幸福感，那种永恒不变的爱情印记。这就是甜蜜时光，它如同一首优美的乐章，扣人心弦，让人难以忘怀。
近年来，越来越多内地餐饮品牌进军香港市场，吸引不少港人尝鲜。
在6月9日，香港特区政府食物环境卫生署食物安全中心（下称“中心”）公布，一个冰冻甜点样本的大肠菌群含量和总含菌量超出法例上限。据悉，涉事店铺为沙田好运中心的蜜雪冰城。
沙田好运中心的蜜雪冰城（图 | 大众点评）
中心发言人表示，中心从沙田一零售店铺抽取上述样本进行检测。结果显示，该样本的大肠菌群含量为每克170个，总含菌量为每克75000个，超出香港法例上限。
中心已知会有关商户上述违规事项。有关商户已按中心指示停售及弃置相关食品。中心也已向有关商户负责人和员工作出食物安全和卫生教育，并要求有关商户进行彻底清洁和消毒。如有足够证据，中心会提出检控。
根据香港《冰冻甜点规例》（第132AC章），任何供出售的冰冻甜点，每克不可含有多于100个大肠菌群或多于50000个细菌。违法者一经定罪，最高可处罚款一万港元及监禁三个月。
在移动互联网高度发达的今天，网友的公共参与意识和利益诉求表达日益强烈，网络热点事件时有发生。如何科学有效地应对网络舆情成为各级党员干部的一道必答题。
实际工作中，因怕担责、怕发酵、怕引火上身，隐瞒实情不发声的有之；因“已读乱回”、答非所问，引发次生舆情的有之；因套话连篇，关键信息避而不答，引发网民反感，导致舆论失焦的也有之……舆情应对失当不仅不利于舆情的平息，严重时还会加剧社会恐慌。为此，笔者梳理了网上舆情应对相对突出的六种“翻车”表现。
一、“躲猫猫式”应对
个别地方和单位在应对网络舆情时，习惯于采取逃避拖延的态度，或忙着“捂盖子”“封消息”“删帖子”，以免被上级领导“看见”，影响自己的“乌纱帽”；或心存侥幸，想着舆情可能很快就会被新热点冲淡，直到舆情沸腾才被迫作出回应。
此类案例有不少。比如，某地广告牌事件引发网络上不少讨论，当地政府却上演“拖字诀”，导致话题“滚雪球”般发酵，社交平台上还出现了各种调侃视频、帖文等，网民激愤情绪被点燃，不仅激化了矛盾，还掀起了公众的不满。
刻意隐瞒事实真相，对网民诉求、社会情绪视而不见、充耳不闻，只会导致舆情进一步发酵，把“小事件”拖成“大舆情”。
二、“高冷式”应对
舆情回应“翻车”，很多时候与“话术”不当有关。个别地方和单位在回应网络舆情时姿态傲慢，缺乏与网民有效沟通。有的甚至认为，“只要我们合法合规，网民也不能把我们怎么样”。在这种姿态的“支配”下，很容易出现两种倾向：
一种是把舆情回应当作表功的机会，比如，情况通报和信息发布中时常出现“领导很忙体”，领导指示内容占据绝大多数篇幅，而民众关切的实质问题则一笔带过。另一种则是把舆情回应仅仅当作一种“程序”和“动作”，充满套话、陈词滥调，认为“反正我已经回应了，理解不了是你的问题”，这种做法极易引起公众愤慨，从而产生次生舆情。
“真诚永远是必杀技。”舆情应对没有一成不变的模板，但回应是否真诚，网民心中有一杆秤。倘若作高冷姿态，对网民可能出现的情绪反应漠不关心，那么舆情“翻车”也就见怪不怪了。
三、“打太极拳式”应对
当热点舆情发生，网民往往迫切希望“挖”出事情的真相，但一些涉事地方和单位却在此时我行我素，和网民打起了“太极”，或选择性公开内容，避重就轻式回应；或模糊应对，“不说假话，但也不说真话”，被网友调侃为“看似什么都说了，又好像什么都没说”。
比如，某地基层粗暴执法引发全网热议，官方致歉却是“越描越黑”，不少网友评论称：“没了？就口头道歉呗，错了不需要惩处吗……这种道歉不如没有。”之所以出现这种局面，并非网友“得理不饶人”，而是有关部门的回应在网友看来缺乏诚意，仅承认自己存在“急于求成、方法简单粗暴、服务意识淡薄、工作偏失”等不那么严重的差错，以此掩盖其行为的真正问题，以致舆情热度持续走高。
四、“息事宁人式”应对
也有少数地方和单位对待网络舆情“草木皆兵”“杯弓蛇影”，只要有热点舆情发生，不管发生原因和发展趋势如何，不想着从根本上解决实际问题，“天真”地以为只要“快速响应”就能息事宁人。殊不知，一味追求“快”，而忽略了“准”，简单粗暴对待舆情，反而会弄巧成拙。
比如，有的急着“盖棺定论”，未经查实就草率下结论，“舆论反转”后陷入自我“打脸”的困局，公信力也因此遭到重创；有的寻求行政手段介入，或试图用“正在调查”“查清后会进一步通报”等言辞蒙混过关，虽然暂时得以平息，但却容易出现舆情“烂尾”，催生更大的舆情风暴；有的不问是非便仓促致歉、轻率承诺、撤职了事，甚至不惜让受害者“二次受伤”。这种做法不仅难以触达问题本质，更助长了不当行为的气焰。
去年一起乘客怒怼乘务员餐车吃饭而引发争吵的事件，在网上引起轩然大波。铁路方面很快作出回应，表示会对当事列车员进行批评教育，并向乘客致歉。虽然态度极其诚恳，但部分网民并不买账，因为乘客在怒气之下也说出了“服务员没资格在餐车吃饭”等不当言论。不少网友认为“不是谁发视频谁就有理”。对此，有主流媒体发表评论称“处理矛盾应避免习惯性道歉”。舆情回应看似为了争分夺秒，实则争夺的是民心所向。不能为“快”而“快”，又“快”又“准”、直击要害，才是制胜法宝。
五、“强行否认式”应对
在当前的网络环境下，只有直面舆论、直面问题，网络舆情才能得到有效处置。反之，则可能深陷舆论漩涡。在具体实践中，有个别涉事地方和单位，在事件已成为全网关注焦点时，仍不如实公布权威信息，而是与网民玩起了“套路”。
比如2023年的“鼠头鸭脖”事件，最初有关方面各种反复对比、自证清白，咬定饭菜中的“异物”不是“鼠头”而是“鸭脖”，后被联合调查组的调查结果“打脸”。再如，某地一银行员工实名举报原董事长一事在网上引发热议，银行未阐明调查核实情况，就作出“举报不属实”的结论，引发网上舆论炒作，遭到网民质疑。
对待网络舆情，一味强行辟谣或否认，滥用“情况不实”来搪塞公众，结果反使舆情愈演愈烈，难逃“翻车”的命运，对形象和公信力造成伤害。
六、“甩锅式”应对
前不久，某地一“市长信箱”在回复网民问题时出现“文不对题”的情况，当地有关部门很快发布情况说明，表示是“工作人员出现工作错误”“内部审核把关不严”所致。对此，网友纷纷发出“背锅”“甩锅”等质疑，有媒体也随之发表评论称：“工作人员可以依规‘代劳’，但是市长信箱的功能岂能空心化、偏题化？”
当舆情发生时，一些涉事主体首先想到的不是回应关切，而是推脱责任，要么过分强调部门职责、工作“程序”，不从大局着眼、不办实事、不求实效；要么忙于“切割”，“切割”不了就索性找下属或临时工“背锅”。这样的做法看似“聪明”，却会让网民感到涉事主体不仅做错了事，而且缺乏担当，从而激起更加强烈的反弹。
“舆论者，造因之无上乘也，一切事业之母也。”舆情应对“翻车”，不仅容易造成舆论失焦，而且势必加深负面影响，导致涉事地方或单位处于“失语失声失信”等被动局面。
随着移动互联网的蓬勃发展，舆情应对这场“考试”的考题不断革新，我们既要高度重视，又要审慎处之；既要“快发声”，又要“发对声”；既要掌握方法策略，又要把握真诚这个“必杀技”，坦诚、公开、负责回应舆论关切；既要有效应对舆情，更要解决事情。