伊人日本：探寻异国风情与历史积淀的神秘之旅，浙江宣传：舆情应对的六种“翻车”表现广东汕头一市场内铺面起火，3人不幸遇难，官方通报陈奏已经50多岁了，多年来，每天早上7点，他都是第一个走进车间的。陈奏这家企业现在主要生产的是制作密封胶的原材料。22名员工中，16名都是一线工人。
关于“伊人日本：探寻异国风情与历史积淀的神秘之旅”，这是一次跨越时空、充满异域风情和深厚历史文化韵味的深度探索。日本这个位于亚洲东部、太平洋西岸的国家，以其独特的文化、建筑、美食以及浓厚的历史底蕴而受到人们的广泛关注。
从城市规划与建筑风格来看，日本的城市布局注重人文与自然和谐统一。东京作为其首都，拥有众多现代化高楼大厦、历史悠久的古迹以及富有艺术气息的现代艺术中心。在东京，我们可以看到许多古老的神社和寺庙，如浅草寺、金阁寺等，这些传统建筑群融合了日本传统的神道教和佛教元素，是中国古代建筑与西方艺术的完美结合。在日本各地，许多传统的木结构房屋被巧妙地保留下来，如京都的清水寺、奈良的大佛等，它们不仅是历史的见证，更是人们对过去岁月美好记忆的寄托。
在美食方面，日本料理以其独特的烹饪技术、丰富的食材选择和精致的摆盘工艺闻名于世。寿司、天妇罗、生鱼片、拉面等特色菜品，每一道都蕴含着日本人对食物的热爱和对生活品质的追求。而在日本的传统节日中，例如新年、樱花节等，日本民众会举行盛大的庆典活动，通过歌舞表演、烟火秀等方式，展示出日本人民的热情好客和独特的庆典文化。
日本的历史积淀同样丰富且深沉。自公元6世纪以来，日本经历了多次社会变革和民族大迁徙，形成了今天的日本文化。其中，武士道精神是日本传统文化的重要组成部分，它强调忠诚、勇敢和忍耐的精神，深深地影响了日本人的行为准则和社会风貌。日本还保留了大量的文化遗产，如武士道的服饰、茶道的仪式、歌舞伎的表演等，这些都是日本历史发展的重要见证和重要遗产。
在日本的旅程中，我们不仅可以欣赏到城市与自然的和谐之美，也能深入了解日本的文化内涵和历史渊源。无论是从东京的繁华都市，还是从京都的宁静古寺，无论是从大阪的热闹市场，还是从北海道的雪景之中，每一个细节都在诉说着日本的风土人情和独特魅力。
“伊人日本：探寻异国风情与历史积淀的神秘之旅”是一次充满惊喜和发现的旅行，它让我们看到了一个既古老又现代、既有东方文化魅力又有西方文化底蕴的日本。在这里，我们可以亲身感受到日本人的热情好客、尊老爱幼、重视礼仪和礼让的价值观，也可以体验到日本人的勤劳智慧、坚韧不拔和创新精神。这是一个让人流连忘返的地方，也是一个值得我们深入探索和研究的国度。在这个神秘的旅程中，我们不仅可以享受异国风情带来的愉悦，更能够深入了解和领略到日本的独特魅力和深厚的历史底蕴。
在移动互联网高度发达的今天，网友的公共参与意识和利益诉求表达日益强烈，网络热点事件时有发生。如何科学有效地应对网络舆情成为各级党员干部的一道必答题。
实际工作中，因怕担责、怕发酵、怕引火上身，隐瞒实情不发声的有之；因“已读乱回”、答非所问，引发次生舆情的有之；因套话连篇，关键信息避而不答，引发网民反感，导致舆论失焦的也有之……舆情应对失当不仅不利于舆情的平息，严重时还会加剧社会恐慌。为此，笔者梳理了网上舆情应对相对突出的六种“翻车”表现。
一、“躲猫猫式”应对
个别地方和单位在应对网络舆情时，习惯于采取逃避拖延的态度，或忙着“捂盖子”“封消息”“删帖子”，以免被上级领导“看见”，影响自己的“乌纱帽”；或心存侥幸，想着舆情可能很快就会被新热点冲淡，直到舆情沸腾才被迫作出回应。
此类案例有不少。比如，某地广告牌事件引发网络上不少讨论，当地政府却上演“拖字诀”，导致话题“滚雪球”般发酵，社交平台上还出现了各种调侃视频、帖文等，网民激愤情绪被点燃，不仅激化了矛盾，还掀起了公众的不满。
刻意隐瞒事实真相，对网民诉求、社会情绪视而不见、充耳不闻，只会导致舆情进一步发酵，把“小事件”拖成“大舆情”。
二、“高冷式”应对
舆情回应“翻车”，很多时候与“话术”不当有关。个别地方和单位在回应网络舆情时姿态傲慢，缺乏与网民有效沟通。有的甚至认为，“只要我们合法合规，网民也不能把我们怎么样”。在这种姿态的“支配”下，很容易出现两种倾向：
一种是把舆情回应当作表功的机会，比如，情况通报和信息发布中时常出现“领导很忙体”，领导指示内容占据绝大多数篇幅，而民众关切的实质问题则一笔带过。另一种则是把舆情回应仅仅当作一种“程序”和“动作”，充满套话、陈词滥调，认为“反正我已经回应了，理解不了是你的问题”，这种做法极易引起公众愤慨，从而产生次生舆情。
“真诚永远是必杀技。”舆情应对没有一成不变的模板，但回应是否真诚，网民心中有一杆秤。倘若作高冷姿态，对网民可能出现的情绪反应漠不关心，那么舆情“翻车”也就见怪不怪了。
三、“打太极拳式”应对
当热点舆情发生，网民往往迫切希望“挖”出事情的真相，但一些涉事地方和单位却在此时我行我素，和网民打起了“太极”，或选择性公开内容，避重就轻式回应；或模糊应对，“不说假话，但也不说真话”，被网友调侃为“看似什么都说了，又好像什么都没说”。
比如，某地基层粗暴执法引发全网热议，官方致歉却是“越描越黑”，不少网友评论称：“没了？就口头道歉呗，错了不需要惩处吗……这种道歉不如没有。”之所以出现这种局面，并非网友“得理不饶人”，而是有关部门的回应在网友看来缺乏诚意，仅承认自己存在“急于求成、方法简单粗暴、服务意识淡薄、工作偏失”等不那么严重的差错，以此掩盖其行为的真正问题，以致舆情热度持续走高。
四、“息事宁人式”应对
也有少数地方和单位对待网络舆情“草木皆兵”“杯弓蛇影”，只要有热点舆情发生，不管发生原因和发展趋势如何，不想着从根本上解决实际问题，“天真”地以为只要“快速响应”就能息事宁人。殊不知，一味追求“快”，而忽略了“准”，简单粗暴对待舆情，反而会弄巧成拙。
比如，有的急着“盖棺定论”，未经查实就草率下结论，“舆论反转”后陷入自我“打脸”的困局，公信力也因此遭到重创；有的寻求行政手段介入，或试图用“正在调查”“查清后会进一步通报”等言辞蒙混过关，虽然暂时得以平息，但却容易出现舆情“烂尾”，催生更大的舆情风暴；有的不问是非便仓促致歉、轻率承诺、撤职了事，甚至不惜让受害者“二次受伤”。这种做法不仅难以触达问题本质，更助长了不当行为的气焰。
去年一起乘客怒怼乘务员餐车吃饭而引发争吵的事件，在网上引起轩然大波。铁路方面很快作出回应，表示会对当事列车员进行批评教育，并向乘客致歉。虽然态度极其诚恳，但部分网民并不买账，因为乘客在怒气之下也说出了“服务员没资格在餐车吃饭”等不当言论。不少网友认为“不是谁发视频谁就有理”。对此，有主流媒体发表评论称“处理矛盾应避免习惯性道歉”。舆情回应看似为了争分夺秒，实则争夺的是民心所向。不能为“快”而“快”，又“快”又“准”、直击要害，才是制胜法宝。
五、“强行否认式”应对
在当前的网络环境下，只有直面舆论、直面问题，网络舆情才能得到有效处置。反之，则可能深陷舆论漩涡。在具体实践中，有个别涉事地方和单位，在事件已成为全网关注焦点时，仍不如实公布权威信息，而是与网民玩起了“套路”。
比如2023年的“鼠头鸭脖”事件，最初有关方面各种反复对比、自证清白，咬定饭菜中的“异物”不是“鼠头”而是“鸭脖”，后被联合调查组的调查结果“打脸”。再如，某地一银行员工实名举报原董事长一事在网上引发热议，银行未阐明调查核实情况，就作出“举报不属实”的结论，引发网上舆论炒作，遭到网民质疑。
对待网络舆情，一味强行辟谣或否认，滥用“情况不实”来搪塞公众，结果反使舆情愈演愈烈，难逃“翻车”的命运，对形象和公信力造成伤害。
六、“甩锅式”应对
前不久，某地一“市长信箱”在回复网民问题时出现“文不对题”的情况，当地有关部门很快发布情况说明，表示是“工作人员出现工作错误”“内部审核把关不严”所致。对此，网友纷纷发出“背锅”“甩锅”等质疑，有媒体也随之发表评论称：“工作人员可以依规‘代劳’，但是市长信箱的功能岂能空心化、偏题化？”
当舆情发生时，一些涉事主体首先想到的不是回应关切，而是推脱责任，要么过分强调部门职责、工作“程序”，不从大局着眼、不办实事、不求实效；要么忙于“切割”，“切割”不了就索性找下属或临时工“背锅”。这样的做法看似“聪明”，却会让网民感到涉事主体不仅做错了事，而且缺乏担当，从而激起更加强烈的反弹。
“舆论者，造因之无上乘也，一切事业之母也。”舆情应对“翻车”，不仅容易造成舆论失焦，而且势必加深负面影响，导致涉事地方或单位处于“失语失声失信”等被动局面。
随着移动互联网的蓬勃发展，舆情应对这场“考试”的考题不断革新，我们既要高度重视，又要审慎处之；既要“快发声”，又要“发对声”；既要掌握方法策略，又要把握真诚这个“必杀技”，坦诚、公开、负责回应舆论关切；既要有效应对舆情，更要解决事情。
6月10日，广东省汕头市潮南区应急管理局发布情况通报：
6月10日1时许，潮南区峡山街道西沟村一市场内铺面发生火灾，消防、公安、应急、卫健等部门第一时间赶赴现场开展救援。2时40分扑灭明火，起火造成3人死亡。目前起火原因调查及善后处置工作正有序开展。
据媒体此前报道，6月10日下午，有网友发布视频称，广东汕头峡山西沟农贸市场凌晨突发火灾。
当地知情人士透露：“事发凌晨1点左右，市场大火当中有3个孩子不幸遇难。”
另一位知情者介绍称，“3个孩子中有一个读四年级，一个读五年级，还有一个读初二。”
遇难者亲属证实，3个孩子住在铺面阁楼，一层是卖货的铺面，二层是居住的阁楼。西沟农贸市场里集中了20多家卖粮食的铺面，大火是从前面的几家铺面烧过来的，孩子一家是在最后面的铺面。事发时，孩子的母亲外出买药，其中的男孩曾求救大伯，但5分钟后大伯赶到时，火已将铺面烧毁。
6月10日傍晚，汕头市潮南区三防办、区应急管理局工作人员证实，“它是市场里起火，是今天凌晨发生的，这个明火已经扑灭了。”