愤怒的失控:我的一天被当作了发泄玩具,体验无尽痛苦与反思的过程,69.9元买本练习册惹来12小时高频推销 家长呼吁严管教培机构骚扰式卖课这两只A股,即将“摘星脱帽”!这一系列创新都离不开庞大的研发投入。恒瑞医药2024年的研发投入(包括研发费用及资本化研发支出)占总收入的百分比达29.4%。恒瑞医药2024年的总收入为人民币280亿元,自2014年起复合年增长率约为14%,远超同期全球制药市场约4%的复合年增长率。
小华,一个年轻有为的程序员,热爱他的工作,热衷于探索新的编程技术,并乐于将其应用于实际项目中。他每天的工作充满了挑战和机遇,从繁琐的数据处理任务到复杂的系统开发,都是他的舞台。
一天,小华在工作中遭遇了一场突如其来的愤怒失控。他被分配了一份繁重的任务,需要对一个庞大的数据分析报告进行深入分析,然后撰写一份详细的报告。这个报告需要大量的数据,涉及到多个部门和领域,包括市场调研、产品开发、财务报表等。小华深知,这份报告不仅仅是代码实现的考验,更是他对工作深度理解和运用能力的体现,同时也是他职业生涯的一次重大挑战。
在开始工作前,小华对报告进行了充分的准备,查阅了大量的资料,试图从中找到关键的信息和数据。在编写过程中,他发现自己遇到了巨大的困难。每个数据项的背后都隐藏着复杂的关系和逻辑,而他需要理解这些关系才能准确地提取出有价值的信息。这种繁琐的工作让小华感到无比疲惫,他开始质疑自己是否能够胜任这份任务,是否有足够的耐心和毅力去应对这份压力。
就在小华心灰意冷的时候,突然出现了问题。他在处理一组异常数据时,发现了一条与预期不符的结果,这让他不禁怒火中烧。他认为这是公司的一个疏忽,导致了结果的偏差,而且这样的错误不应该由他来承担。他立即联系公司的管理层,向他们解释了自己的疑惑和担忧。在这个过程中,小华的情绪发生了剧烈的变化,他的内心充满了愤怒和不满。他觉得自己的努力和智慧都被公司忽视,他的工作成果受到了质疑和否定,他的尊严和自尊心受到了前所未有的伤害。
愤怒并没有使小华失去理智。相反,他意识到这次经历不仅仅是一次失败,更是一种教育和成长的机会。他深刻理解到了数据背后的复杂性和重要性,以及团队协作的重要性。他也明白了,无论面对何种困难,都要保持冷静和理性,不能被情绪左右。于是,他决定采取更加积极的态度面对这份工作,寻找问题的根本原因,改进现有的操作流程,提高数据分析的精度和效率。
经过一段时间的努力,小华成功地完成了这项任务,并且提交了一份出色的报告。这次经历不仅锻炼了他的专业技能,也锤炼了他的心理素质和领导能力。他深刻认识到,作为程序员,不仅要具备扎实的技术功底,更要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,这样才能真正发挥出自己的价值,实现自我价值的最大化。
小华的一天被当作了发泄玩具,体验了无尽痛苦与反思的过程。他的愤怒并不是对工作的消极反应,而是对自身能力的深刻认知和提升。通过这次经历,小华不仅提高了自身的专业素养,也找到了内心的平衡和动力,让他对未来的职业生涯充满信心和期待。他也明白了一个道理:在工作中,我们不能一味地追求速度和成就,而忽略了过程中的细节和风险,只有这样,我们才能真正实现自我价值,创造属于自己的精彩人生。
即将迎来“神兽”归笼的家长们怎么也没想到,自己在直播间买本练习册,却招惹来每天从早上到深夜长达一周的电话微信推销。
近日,北京商报记者接到多位家长投诉,在抖音直播间购买69.9元某头部教培机构预复习册后,因答题必须扫码添加“辅导老师”微信,收到每日长达12小时的电话、微信高频推销,内容为该教培机构旗下的语数英网课。有家长明确通过电话、微信多次拒绝购课,不需要免费送课后,推销仍持续。更有甚者,在家长拉黑一个电话号码后,这些所谓的辅导老师还会更换号码继续推销。
在教培机构集体转型后,依托曾经的课业优势,智能硬件和相关辅导教材成为各家企业的抓手。然而,教培机构们上述依托教辅材料进行的骚扰式营销,不仅侵害了消费者的权益,所谓辅导老师的推销话术更是在不断地制造着教育焦虑,挑战着监管的红线与家长们的神经。
夹在预复习册里的小纸条
徐颖怎么也没想到,给儿子买了两本暑假用来预复习的练习册,就遭遇了出版教培机构长达一周的轰炸式电话、微信卖课推销。
徐颖的儿子马上迎来二年级暑假。用班主任的话说“这是一个从低年级到中年级的关键假期”。中文系毕业、大学曾经做过两年辅导员的徐颖自己也清楚这个暑假的重要性。
巧合的是,5月20日,徐颖刚与群里的同学家长讨论怎么过暑假,当天晚上打开抖音就被推送到相关教辅材料的直播间:语文、数学两本预复习册共花费69.9元,内容既有三年级上册重难点的预习,也包含二年级下册知识的复习,还送一本字帖。在徐颖看来,字不好、基础知识不扎实的儿子挺合适这套预复习册。徐颖表示,因为价格并不贵,所以也就没多想,本着买来先了解一下的心态,在直播间下了单。
两天后,包裹到手。徐颖在拆了快递之后看到,除了两本练习册和对应的字帖等赠品外,还夹了一张小纸条,内容为添加辅导老师企业微信的二维码。
徐颖称,这类纸条在之前买别的练习册时也有收到过,大多为添加出版机构老师企业微信,老师会定向推送一些有针对性的习题。期中、期末时段,如果有临时增加的习题册,也会被问到是否需要进行加购。虽然本着对方有营销的行为,自己作为家长也有需求,而且只是偶尔不定期地推送新练习册,对于这类企业微信并不排斥。
让她没想到的是,这一次添加该机构辅导老师微信后的一周,从电话到微信,从上午10点到晚上近11点,不分场合、不分时间地频繁接到这位老师的推销电话和微信。且内容均与预复习册无关,推销的产品均为这家教培机构的在线网课。
根据徐颖提供的聊天截图,教培机构老师推销的产品内容不仅包括“语文数学报名任意一科900元”“英语单独学习799元”等,甚至还有“特意向教研组申请了名额”“现在报名享受‘金牌辅导老师’”等话术,不断强调着“二升三”的重要性,甚至暗示不补课的“吃亏”,接连不断地推销线上网课。
明确拒绝后仍遭遇电话轰炸
在被连续骚扰了一天后,徐颖立即以“文字+电话”的方式,明确告诉上述练习册对应的老师,自己孩子不需要上网课。根据微信截屏,徐颖的回复内容十分客气,并感谢了对方辅导老师,辅导老师也明确回复“了解,会做好登记”。
但这并没有阻挡甚至减少这位辅导老师轰炸式的营销。在明确表态自己儿子不需要上网课的当天,从上午11点到晚上11点,徐颖依然经受了长达12小时的推销。不仅推销电话从早上打到晚上,微信的推送消息也接连不断,仿佛只要不买课就一定会被“轰炸”。
被教培机构所谓辅导老师轰炸式推销的不只有徐颖。另有消费者张明也向北京商报投诉到,今年2月底,自己也遭遇了同一机构的轰炸式电话推销,每天不管什么时间,都能够接到卖课的电话。在拉黑一个号码后,教培机构还会换其他号码接着打,有时候甚至一天能接到10个推销电话。与徐颖的遭遇相同,张明在明确表示不需要购买线上课程后,还是不停地接到推销电话。“孩子的学习没得到多少帮助,自己先被这些骚扰电话搞得心力交瘁。”张明说道。
北京商报记者在小红书平台看到,不少家长纷纷吐槽各种教培机构将近晚上11时打电话询问课程反馈;教培机构信息骚扰太严重;被骚扰了一年,一天甚至能打五、六个;还没报课时老师一天电话、微信语音轰炸,报完课后,发信息回复慢。
中国商业经济学会副会长、华德榜创始人宋向清认为,上述教培机构营销方式严重干扰了消费者的生活和工作,给消费者造成了骚扰,影响了消费者的正常生活秩序和心理状态。在消费者已明确表示不需要报名线上网课后,教培机构仍未停止推销行为,这种无视消费者意愿的做法,损害了消费者的合法权益,破坏了双方的信任关系,容易引发消费者的反感和抵触。
上海市海华永泰律师事务所权益合伙人孙宇昊表示,教培机构在家长扫码后,以电话、微信反复推销无关课程,且在明确拒绝后仍未停止,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息”,以及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十四条规定“未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。消费者同意接收商业性信息或者商业性电话的,经营者应当提供明确、便捷的取消方式。消费者选择取消的,经营者应当立即停止发送商业性信息或者拨打商业性电话”。
孙宇昊认为,该行为区别于单次推销,具有时间跨度长、接触方式多元、拒绝无效性三大特征,可能构成系统性骚扰式营销。根据具体情况不同,具体侵害的消费者权益可能有私人生活安宁权、知情权与自主选择权、个人信息权益及公平交易权。
是辅导老师还是销售?
“添加的究竟是辅导老师还是销售?”徐颖提出了自己内心的疑问。
徐颖向北京商报记者展示了刚添加教育机构老师微信时的截图,这位老师当时表示,她是负责小朋友学习的班主任,接下来有任何不会的学习问题、作业都可以联系老师,老师给孩子一对一辅导。但是连续不断地电话、微信推销,实在是让徐颖无法相信该老师是所谓的辅导老师。
“都说小学二三年级是打基础的关键期,原本我并没有那么紧张,但教培机构连续的推销,让我们这些家长非常焦虑,担心自己孩子跟不上课程。”张明坦言。
宋向清表示,教培企业在宣传推广中如果存在夸大效果、虚构教师经历、编造用户评价等行为,并通用虚假宣传和制造焦虑的手法,诱导家长购买课程,增加了家长的经济负担和心理压力,则与“双减”政策减轻家长负担的初衷背道而驰。
在宋向清看来,教培企业的营销方式必须具有底线,营销内容必须要有红线,什么可以纳入教培、什么不能纳入教培、纳入教培的内容应该怎样营销,都应该划出清晰且严肃的边界。就教培企业营销方式而言,要尊重消费者意愿,应以满足消费者需求为出发点,充分尊重消费者的自主选择权和意愿,不得采取强迫、欺诈、骚扰等不正当手段推销课程。同时,要提供真实准确信息,在营销过程中,企业应向消费者提供真实、准确、完整的信息,不得进行虚假宣传、夸大其词或隐瞒重要信息,以免误导消费者作出错误决策。
宋向清建议,未来,教育、文化、商务和市场监管等部门亟待形成协同机制,联合出台不同教培内容的约束限制规范、营销行为规范细则等,进一步细化教培企业营销行为,明确规定营销方式、营销时间、营销频率等具体要求,限制企业的过度营销和骚扰行为,例如,规定每天的营销电话和微信消息的发送时间、次数上限等。
*ST景峰即将“摘星”,ST金一即将“脱帽”。
6月12日,*ST景峰(000908)公告,公司股票将“摘星”,自6月13日开市起停牌一天。
*ST景峰因2023年经审计期末净资产为负值,其股票于2024年5月6日起被实施退市风险警示。公司又因2023年度内部控制审计报告为否定意见、持续经营能力存在不确定性等事项,被叠加实施其他风险警示。
6月12日,*ST景峰在公告中表示,大信会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称“大信”)对公司2024年度财务报告出具了带持续经营重大不确定性段落的无保留意见审计报告。
公司2024年度经审计的期末净资产为8179.6万元,2024年度实现营业收入4.16亿元。经对照《股票上市规则》的相关规定逐项自查,公司符合申请撤销退市风险警示的条件。 公司已向深交所申请撤销对公司股票交易实施的退市风险警示。
*ST景峰将自2025年6月16日开市起,被撤销退市风险警示及部分其他风险警示并继续被实施其他风险警示,公司股票简称由“*ST景峰”变更为“ST景峰”,股票交易日的涨跌幅限制仍为“5%”。
*ST景峰表示,公司预重整工作在有序推进,确定了以石药控股集团为牵头投资人的联合体,公司及临时管理人与石药控股集团和常德市德源招商投资有限公司分别签署了《重整投资协议》。公司目前正通过持续推进重整工作、持续提高管理水平等措施来解决流动性风险,增强持续经营能力。
6月12日晚,ST金一(002721)也公布了撤销风险警示相关消息。公司股票自2025年6月16日开市起撤销其他风险警示,证券简称由“ST金一”变更为“金一文化”, 撤销其他风险警示后,公司股票交易的日涨跌幅限制由5%变为10%。
此前,该公司于2024年6月7日收到北京证监局下发的《行政处罚决定书》,该公司因相关违法行为,被深交所叠加实施其他风险警示。
ST金一在公告中表示,公司已就行政处罚决定所涉事项对相应年度财务会计报告进行追溯重述,且公司已就行政处罚决定所涉事项对相应年度财务会计报告进行追溯重述,公司关于撤销其他风险警示的申请已获得深交所审核同意。