从网站盈利到深度运营：探索经营策略与盈利模式的多元化探索，“外卖诗人”王计兵：“叫我文学爱好者吧，我的写作会更加快乐”原创 Labubu摇身一变成“印钞机”，A股这些公司跟着也“疯狂”在日本，莫尔顿的理论同样并非在没有批判的情况下被接受。例如本多显彰就认为，莫尔顿在庞大的阅读量与广泛的观察之上所写出的“世界文学”景观早已超越了其所声称的一国国民的视角。而茅野对其的批判有二，一方面认为以各国视点构建出的“世界文学”体系各异，难以对话。另一方面他认为当时从莫尔顿的结构出发的研究皆忽视了东方文学。
假设我们正在探讨一个以内容驱动、用户交互为核心的企业——A Website，其目标是通过提供高质量的内容和优秀的用户体验来吸引并留住用户，并通过一系列商业策略和盈利模式实现可持续发展。本文将从以下几个方面探讨这一主题：
1. 内容营销与深度运营
作为一家互联网企业，A Website的核心竞争力在于其丰富且独特的原创内容。以下是一些在内容营销和深度运营方面的创新思路：
- **差异化内容策略**：A Website应聚焦于提供不同类型、不同领域的信息，如科技、娱乐、生活等，满足用户对各种知识和趣味性的需求。这不仅有利于扩大用户群体，提升品牌知名度，还能通过同质化的内容吸引新用户，同时保持现有用户的黏性。
- **社交媒体平台整合**：利用Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台进行内容推广，不仅有助于提高品牌曝光度，还可以通过发布实时互动话题、用户故事、直播等形式与粉丝建立更紧密的联系。定期举办线上活动或联合相关合作伙伴，如博主、网红等，进一步增强品牌形象和用户粘性。
- **个性化内容推送**：借助AI技术，分析用户行为数据（如浏览历史、搜索关键词、点击率等），为用户推荐定制化的新闻资讯、视频教程、教育内容等，确保每次接触都带来独特价值和吸引力。这一过程不仅能显著提高转化率，也能让用户感受到企业的关注和尊重。
2. 用户关系管理
优质的产品和服务离不开高效、人性化的客户关系管理系统(CRM)的支持。A Website需通过以下方式建立和发展与其客户之间的长期稳定关系：
- **会员体系建立**：通过设置积分系统、优惠券、会员等级等方式鼓励用户进行消费和分享，提高忠诚度和复购率。这不仅可以延长用户的生命周期，还可以挖掘潜在用户，为公司后续产品研发和市场拓展提供有力支持。
- **客户服务与反馈机制**：搭建在线客服系统，及时处理用户咨询、投诉和建议，提供24/7在线服务，提升用户满意度。设立专门的用户反馈通道，收集用户的实际使用体验和改进建议，持续优化产品和服务。
- **个性化服务升级**：基于CRM系统收集的数据，深入了解用户的需求和偏好，主动向他们推送个性化的产品推荐、功能改进或服务优化方案。例如，针对年龄段、兴趣爱好、购买习惯等因素，推出具有针对性的功能模块或套餐组合，提高用户使用频率和留用率。
3. 合作伙伴关系与联盟营销
建立稳定的外部合作关系，如与其他企业、媒体机构、行业专家、电商商家等达成战略合作，共同打造包含但不限于内容创作、品牌宣传、销售推广等在内的综合业务链，是实现企业盈利的重要手段之一。
- **品牌联名合作**：A Website可邀请知名艺术家、设计师或行业领袖参与设计或赞助，通过合作共创内容IP或实体产品，提升品牌形象和产品的附加值。这既是一种文化输出，又能吸引更多的年轻消费者关注和喜爱。
- **线上线下的联合营销**：A Website可在线下开设实体店铺或咖啡馆，开展线上线下相结合的活动，比如定期举办线下讲座、新品发布会、观影会等，以此增加品牌的知名度和影响力。在社交媒体上积极传播这些活动信息，吸引更多用户关注。
总结，从网站盈利到深度运营，企业需要在内容营销、用户关系管理和合作伙伴关系等方面进行全面而深入的探索和实践，通过不断创新和优化，实现从单一商品销售向综合服务提供商转型，从而实现从被动型盈利向主动型盈利的转变，最终实现企业的可持续发展和长足进步。
极目新闻记者 张艳
“我常常设想这样一种画面：越来越多的普通人，一面经历着每日的柴米油盐，一面热爱着诗词歌赋，这是多么美好的生活画面。当诗词歌赋等同于柴米油盐，一起融入我们的日常生活，就会极大地增加日子里的幸福感，让生活变得快乐而有趣，这将是和谐社会的又一个层面……”
6月12日，由《诗刊》社、湖南省作家协会主办的首届新大众诗会暨中国诗歌网成立十周年座谈会在湖南湘潭举行，“外卖诗人”王计兵的发言经过网络传播，又一次深深打动了众多网友、诗友和文学爱好者。
王计兵致辞（孙磊摄）
王计兵，笔名拾荒，外卖员、诗人，著有诗集《赶时间的人》《我笨拙地爱着这个世界》《低处飞行》。
“外卖诗人”王计兵
王计兵首先提到了自己对“外卖诗人”这一“人设”的看法。他表示，借助网络和媒体，这几年他突然从人群中冲了出来。有很多人问他这样一个问题：大家叫你‘外卖诗人’，你怎么看？
“说实话，我对‘外卖诗人’这个标签内心充满感激，所以才会第一时间做出回应：如果我低着头，肯定不是因为挂满果实，而是由于背负着恩情。”他说，随着事件持续发酵，不断参加各种活动，他慢慢有了新体会，“我的出现，社会意义大于文学价值。这让我既开心，又隐隐担忧。我不希望因为标签化，让文学在我身上发生改变。降低人们对文学的期待和要求。”
他坦言，自己送外卖送了7个年头，而写作已进行了37年。从1988年第一次进城打工成为农民工开始，爱上了阅读和写作，并于1992年发表过早期微小说作品。因为写作，他遭到了家人的反对和抵制，所以有25年时间他只写作，不投稿，有20年时间甚至不保留底稿。
王计兵发言（丁鹏摄）
在座谈中，他讲述了一件往事：“我曾在山东砖厂打工7年，每天晚上劳作结束，我都会趴在通铺上写下一篇文章。写好后，分享给工友，之后就把文章丢进灶台。第二天，伙夫生火做饭，通常会用我的稿纸当引火材料。我们同样因为文学而快乐。期间还发生了一件非常有意思的事情，一天，我在街头闲逛，意外从一本路边的旧书上发现了一篇我写的文章，但是作者署名却不是我，当然也不可能是我，因为我就没有投稿，我猜想一定是我丢的手稿被谁捡去了，可是当我把这件奇遇讲述给工友时，居然没有一个人相信我。反而成了我想出名的一个小小笑话。”
他说，自己特别想分享的是，文字带给他的力量。“正是长期写作却不投稿的状态，消除了梦想带给我的压力，让我真正爱上了文学本身。回想那段经历，我总结出一句话：文学是落在我生命空地上的一场大雪，不能改变我的生活，却会让我的生命因此更加精彩。”
就在参加此次讲座的前几天，有一位老师问王计兵：“应该叫你作家，还是诗人？”王计兵回答说：“你还是叫我文学爱好者吧，这样，我的写作会更加快乐。”老师说：“你已经出了这么多诗集，诗歌是文学殿堂里的明珠，是文学的高端存在。”王计兵说：“但我的感觉不同，从写小说到散文，再到诗歌，完全是因为生活不断变化。特别是近年来的外卖生活，是一种特别碎片化的日常。当日子被生活切碎，不再给我留下大段的时间用来写作，所以，诗歌这种短小精悍的文体，就恰如其分地融入了我的生活。”
王计兵还和这位老师聊到了大众文艺这一话题。在他看来，让文学回归大众，或者说让大众爱上文学，是一件特别有意义，特别幸福的事情。他还认为，写作被关爱、被关注，本身是一件特别美好的事情，让一个个普通人有机会在文学中崭露头角。“无论哪种方式写作，素人也好，名家也罢，文学最终都要回归文学本身，让作品说话，更有利于文学产生长久的、大众化的影响，更好地体现文学应有的价值。”
王计兵还在讲座中分享了一件非常有趣的事情。
这几年，文学已经深刻地影响到了他的家庭。“比如有一天晚上，爱人和我发火，她不断诉说往事中发生的一些不愉快的事情，让我无言以对。她越说越激动，后来声泪俱下。我突然脱口而出：‘人生就是在酿一场蜜，不要在意过往经历的有多苦。’然后我爱人一抹眼泪说：‘停，你先把这句话记下来，这句话充满了诗意。’接着便破涕为笑……”
今年1月王计兵参加了央视春晚，在回来的高铁上，他爱人突然问：“你上了春晚是不是就是名人了”？他说应该是吧。他爱人又说：“我们是不是马上就要发财了？”这句话让他特别警醒。“我非常认真地和我爱人说。从前你看低了文学，现在你又看高了文学。文学在我的心目中，就像我们正在行驶的这列列车，文学则是铁轨，需要我们不断地延伸，不断地创造，生活的列车才会有目标，才会越走越远。当然，发家致富是一件光荣的事情。但是如果所有的事物都用经济来衡量，就会降低我们对生命的体验，会浪费掉生命中很多精彩的章节。”
最近，泡泡玛特旗下的Labubu火得一塌糊涂。
有资深玩家表示：“Labubu就是年轻人的茅台——不见得自己喝、但你一定要抢，抢到了心情愉悦，不想要还能高价转卖。”
Labubu的爆红，不仅将泡泡玛特拉入了“3000亿港元俱乐部”，也让创始人王宁身家暴涨，晋级河南新首富。
6月11日，A股盲盒概念表现活跃，德艺文创、元隆雅图涨停，高乐股份、金运激光、奥飞娱乐等纷纷跟涨。
“顶流”的秘籍
“一代人有一代人的鸡蛋要抢”。
在永乐春拍，一款薄荷色的LABUBU以108万元的价格拍卖成交，轰动整个商业界。如今的Labubu，已不仅仅是潮玩IP，更成为当代消费文化的现象级案例。
在分析人士看来，Labubu火爆的关键在于成功经营了新世代的“情感羁绊”。
一方面，Labubu“善良却总搞砸事情”的人设，这种审美上的“叛逆”，恰好切中了Z世代对“个性化表达”的渴望。
另一方面，从网红到时尚达人，众多名人的助攻形成链式反应，使其迅速从潮玩符号跃升为主流社交货币。
更重要的是，盲盒机制的不确定性，不仅刺激了重复购买行为，而且“拥有即身份”的概念，使Labubu成为玩家之间交流、交易与竞逐的媒介。
作为盲盒经济“骨灰级玩家”，泡泡玛特认为，“一个IP的生命力和商业价值其实取决于公司的投入和运营，以及这个投入是不是健康的、可持续的。我们一直相信‘尊重时间，尊重经营’的力量，也相信只有对IP长期投入才能焕发IP的价值。”
盲盒塑料外壳下，封存着的是成年人隐秘的情感博弈。把无数都市人无处安放的焦虑与孤独，投射进方寸大小的塑料模型中。