北美华人群体服务研究:探索全球化进程中本地化与本土化的深度融合与挑战,两名监考老师、一名考生!达州渠县启用备用考场,帮助车祸受伤考生顺利完成高考解放日报:回应社会关切何必总选在凌晨指纹识别模块:vivo Book 15S采用屏幕指纹技术,识别速度0.3秒,但长期使用后可能出现识别率下降问题。实测显示,其指纹模块在1年使用后识别成功率从98%降至92%。华为MateBook 14则延续独立指纹电源键设计,识别速度0.5秒,但耐用性更佳,2年使用后识别率仍稳定在97%以上。
中国北美华人社会的服务研究:本土化与全球化的深度融合与挑战
在全球化进程不断推进的今天,北美华人群体在服务领域的发展引人注目。他们不仅在物质、文化和生活方式上融入了更多的本土元素,更是在全球化进程中实现了本土化与全球化的深度融合,面临着诸多挑战和机遇。
从服务内容上看,北美华人群体服务呈现出明显的本土化特色。这些服务往往以满足当地居民需求为主,如医疗保健、教育、休闲娱乐等,体现出鲜明的地域文化特色。例如,在美国,华裔社区医院往往拥有独特的医疗服务流程和技术设施,如中西结合的中医诊疗体系,旨在为患者提供全方位、个性化的健康服务。而在加拿大,多元文化背景下的语言教育和文化交流活动更是受到广泛关注,旨在提高华裔学生的语言能力和跨文化交流能力。
北美华人群体服务也表现出高度的全球化特性。他们在海外留学、工作、生活的过程中,逐渐接触并适应了多种文化环境,形成了开放包容的文化心态。这种文化态度使得他们在服务实践中,能够将外来文化元素融入到本土化服务中,比如通过引进西方医疗技术,创新健康管理理念等方式,提升了服务质量。他们还积极参与国际交流与合作,通过举办学术研讨会、分享会等活动,进一步丰富和完善服务内容,推动服务国际化发展。
面对全球化进程中的本土化与全球化的深度融合,北美华人群体服务也面临一系列挑战。一方面,由于文化的差异和观念的转变,本土化服务可能无法完全符合海外居民的需求和期望,导致服务质量下降。另一方面,随着移民政策的调整和社会结构的变化,一些华裔社区面临着社区归属感问题,如何平衡本土化和服务全球化的融合,成为了服务研究的重要课题。
全球化背景下,北美华人群体服务也面临着一些技术挑战。随着科技的进步和互联网的普及,如何利用数字化技术提升服务效率,降低运营成本,提高用户体验,成为一项紧迫的任务。这就需要华裔社区积极参与技术研发,开发出具有中国特色、适应海外市场需求的服务软件和应用,实现线上线下一体化服务模式。
北美华人群体服务的发展呈现出了本土化与全球化的深度融合趋势,这既是对中华文化在全球化进程中的独特贡献的肯定,也是对我国服务行业转型升级的启示。在这个过程中,我们需要深入理解本土化与全球化的内涵及其相互关系,积极应对挑战,把握机遇,推动服务行业的创新发展,使北美华人群体服务更好地服务于当地的居民,同时也为全球化的繁荣和发展做出自己的贡献。
6月9日,有网友反映,四川渠县一特殊考生因此前遭遇车祸,在渠县中学考点备用考场内的病床上参加高考。网传图片显示,在一间教室内,两名老师监考,该学生在病床上参加高考答题。
▲考生在等待考试 渠县教育考试院供图
9日,红星新闻记者联系到渠县教育考试院。据该院工作人员介绍,今年5月,该考生在小区内遭遇车祸,导致左侧股骨骨折、右侧胫骨骨折,无法久坐且脚无法弯曲。
该考生申请后,渠县教育考试院考虑到其特殊情况,本着服务考生的原则,为其提供参考条件,且不影响其他考生作答,决定启用备用考场。
张家界天然溶洞遭排污一事,当地生态环境局发布了通报,时间又选在了半夜:6月9日1时16分。
为什么要说“又”呢?因为一些地方政府部门和企业在回应社会关切的问题时,总喜欢在凌晨时分搞“突然袭击”。比如今年大同古城“破门亮灯”一事,引发关注后,当地也是在1时12分发布了一封“致歉信”。
舆情回应的时效性非常重要。但赶在凌晨时分发布通报,是不是彰显相关部门“连夜调查”“第一时间回应”?显然不是。以此次排污事件为例,4月,这一问题就在网上被曝光,5月29日,当地就对涉嫌违法排污的3家养殖户进行了立案调查。更有甚者,据报道,当地溶洞排污情况甚至可以追溯至2015年,曝光这一问题的网友是接到当地居民线索后才赶去现场的——这些都说明当地早就错过了舆情回应“窗口期”。
当然,立案调查需要一定时间和流程,通报出炉也必然经过层层内容审核和各部门把关,凌晨可能已经是完成这些流程后最早的发布时间了。但是既然已经错过了“窗口期”,选择深夜发布调查结果和天亮后等大多数人醒来后再公开信息,又有什么差别呢?
选择深夜回应社会关切,曾被一些人认为是舆情回应的“技巧”之一。无论报纸还是电视台都有截稿时间,超过截稿时间的信息当天就无法使用,第二天又会有新的新闻发生,因此有人认为选择在深夜发布回应信息,似乎就既做到信息公开、回应关切,又能降低影响范围和关注度。
相比传统媒体时代报纸有限的版面和电视新闻相对固定的时长,互联网时代的信息容量已经突破时空界限,一件有关注度的事,即便选择在大部分人已休息、流量较小的凌晨时分发布,仍会在天亮后被广泛传播。而且,公众不仅能被动获取、阅读大量信息,还能主动搜索新闻、评论互动询问,他们所关切的问题,不会因为在时间和空间上被小心翼翼地遮掩起来就降低影响力。
习近平总书记强调,“领导干部要学网、懂网、用网,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切”。互联网是整个社会的一次重大变革,政府部门概莫能外。舆论引导能力,也是治理能力的重要组成部分。适应时代变化,利用先进技术与公众更好地对话沟通,是当下政府部门的一门必修课。