揭秘QKSP：控制关键点，精准推动运营效能——深入理解质量控制与策略应用: 实事求是的发现，能否拓宽我们的视野？，: 亟待探讨的难题，未来能否找到解决方案？
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在现代企业环境中，运营效能的提升和质量管理的重要性日益受到关注。质控，即质量控制，是确保产品和服务满足预定标准和期望的关键环节，它通过对关键点的精确把握和管理，实现对业务过程的有效控制，进而推动运营效率的提升。
QKSP，英文全称Quality Key Point System，是质量管理的核心理念之一。它的核心思想是通过识别、评估、计划、实施和监控五个阶段，精确地把握产品质量的关键因素，并制定出一套有效的策略来管控这些关键点，以期达到预期的质量目标。
QKSP的一般流程包括以下步骤：
1. **识别关键点**：企业需要明确其产品或服务中可能存在的质量问题及其影响范围，例如产品的性能、耐用性、安全性等。这可以通过市场调研、顾客反馈、生产过程观察等方式进行，以获取准确的数据和信息。
2. **评估关键点**：基于所识别的关键点，企业应对其重要性和影响程度进行量化评估。这涉及到的因素可能包括设备可靠性、操作规范、材料选用、工艺技术、人员技能等多个方面。评估结果可以用来确定哪些关键点需要优先级排序，以便集中资源和精力解决。
3. **计划关键点改进措施**：对于确定的重点关键点，企业应制定相应的改进措施和时间表，包括改进方案设计、资源配置优化、培训和支持体系建设等方面的工作。这些措施应具有针对性、可行性、可衡量性和一致性，旨在提高关键点的质量水平和运营效率。
4. **实施关键点改进措施**：一旦制定了改进措施，企业就需要按照既定的时间表和计划执行。这可能涉及采购新设备、调整工艺流程、引入新的管理模式、创建激励机制等方式。在整个过程中，企业应密切跟踪并定期评估改进效果，以确保改进活动的有效性和持续性。
5. **监控关键点绩效**：在实施改进措施后，企业还需要对关键点的绩效进行监控，包括监测关键点的状态、指标的变化、成本效益分析等。通过实时监测和数据分析，企业可以及时发现和纠正问题，防止质量事故的发生，并据此调整后续的改进策略。
6. **持续改进与优化**：根据监控结果，企业应总结经验教训，提炼并完善质量控制的理论知识和技术体系，同时持续优化改进策略，使之适应不断变化的市场环境和客户需求。这不仅涉及到对现有质量控制模式的延续和完善，更需要企业在实践中不断创新和迭代，以保证QKSP的持久有效性。
QKSP作为一种强大的工具，不仅可以帮助企业有效识别和管控质量风险，提高运营效率，还可以指导企业的战略规划和决策制定，帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。要真正发挥QKSP的价值，企业必须深刻理解质量控制的本质，掌握其基本原则和方法，以及如何将其转化为实际的运营效能提升手段。
QKSP是提升企业运营效能的重要途径，通过精确把握和管理关键点，企业能够有效地控制产品质量，优化生产过程，提高服务质量，从而推动整个业务运营的高效运行和发展。在未来，随着信息化、智能化等新技术的发展，QKSP的应用将进一步拓展，为企业的经营管理和决策提供更多的支持和启示。
美国得克萨斯州众议院本月初以86票比59票通过了SB17法案，允许州长有权决定禁止哪些国家的居民、政府和其他实体在得克萨斯州购买房产。目前，该名单包括中国等多个国家。
▲得州共和党众议员发表演讲，赞扬SB17法案
该法案规定，该州的房地产禁止向美国认定为对其国家安全具备威胁的国家公民销售。目前，该法案已遭到该州民主党人的谴责。“这赋予了州长不受约束的权力，让他可以随意在法案中添加任何国家。”众议院民主党党团主席、州众议员吉恩·吴（Gene Wu）表示，“说一个人可以决定在法案中添加任何国家，而不受任何监督和控制，这有点危险——这就是越权的定义。”
据报道，该法案在得州众议院投票通过后，将返回参议院再次审议通过后，才能提交州长签署。
▲5月10日在得州州长家门外抗议的华人
此项法案在众议院投票通过后，立即在当地华人中引发强烈反对。当地时间5月10日中午，几十名当地华人聚集在得州州长家门口高呼口号抗议。
据一名在现场参加了抗议活动的华人爱丽丝（化名）告诉红星新闻记者，当天的抗议活动从中午11点开始，持续了约1个小时，现场聚集了几十名华人，人群中既有十多岁的青少年，也有五六十岁的成年人，大家举着“购房是人权”“人人平等”等反对标语，围在德州州长家门口。
该华人告诉红星新闻记者，到场的华人认为，这项法案是一种对相关国家人员的歧视；将加重得州对名单上列有国家的人员的不友好氛围，不利于多种族人员在这里的生活。
爱丽丝在得州从事房产中介工作，她分析：“这项法案的具体内容包括，合法签证持有者目前仍可购房，但一旦失去合法身份，则不能购买或获得房地产的利益；此外，法案还规定，指定国家公民，但定居在美国以外的非指定国家，且尚未完成该国入籍程序的人，比如即便持有第三国永居（如加拿大、澳洲等），若未入籍，也不被允许购买房产；而在租赁方面，原本豁免的最长租期由‘100年’缩短为‘1年’，这对商业地产、工业地产租赁影响极大，因为商业、工业地产合同几乎都是三年以上的，这个‘一年租约’几乎封杀了中国公司来得州开厂，甚至开餐厅、开超市的可能性。”
红星新闻记者了解到，2023年5月，美国佛罗里达州州长德桑蒂斯签署“SB264”法案，以所谓“国家安全”为由禁止中国等7个国家的公民在该州购买土地与房产，违法者可被判监禁。除了买家之外，卖家和房地产从业者也会遭受惩罚。据有关团体表示，禁令覆盖了佛州98.5%的住宅用地，导致受影响民众几乎完全无法买房置地。据环球网援引彭博社报道，当地时间去年2月2日，美国联邦上诉法院阻止了佛罗里达州禁止中国公民在该州购买房产法律的执行。