揭秘QKSP：控制关键点，精准推动运营效能——深入理解质量控制与策略应用，原创 刘先银经典点说：读《论语》读的是什么？【经典三觉：觉醒—觉知—觉悟】三觉体系，可视为对生命境界的立体化哲学建构在戛纳，他们集体点赞中国电影复旦大学教授朱刚说：“每一个中国人，若认真审视自己的精神世界，必会发现有不少东西是直接或间接来自苏轼的。称他为中国人的‘灵魂的工程师’绝不过分。”
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在现代企业环境中，运营效能的提升和质量管理的重要性日益受到关注。质控，即质量控制，是确保产品和服务满足预定标准和期望的关键环节，它通过对关键点的精确把握和管理，实现对业务过程的有效控制，进而推动运营效率的提升。
QKSP，英文全称Quality Key Point System，是质量管理的核心理念之一。它的核心思想是通过识别、评估、计划、实施和监控五个阶段，精确地把握产品质量的关键因素，并制定出一套有效的策略来管控这些关键点，以期达到预期的质量目标。
QKSP的一般流程包括以下步骤：
1. **识别关键点**：企业需要明确其产品或服务中可能存在的质量问题及其影响范围，例如产品的性能、耐用性、安全性等。这可以通过市场调研、顾客反馈、生产过程观察等方式进行，以获取准确的数据和信息。
2. **评估关键点**：基于所识别的关键点，企业应对其重要性和影响程度进行量化评估。这涉及到的因素可能包括设备可靠性、操作规范、材料选用、工艺技术、人员技能等多个方面。评估结果可以用来确定哪些关键点需要优先级排序，以便集中资源和精力解决。
3. **计划关键点改进措施**：对于确定的重点关键点，企业应制定相应的改进措施和时间表，包括改进方案设计、资源配置优化、培训和支持体系建设等方面的工作。这些措施应具有针对性、可行性、可衡量性和一致性，旨在提高关键点的质量水平和运营效率。
4. **实施关键点改进措施**：一旦制定了改进措施，企业就需要按照既定的时间表和计划执行。这可能涉及采购新设备、调整工艺流程、引入新的管理模式、创建激励机制等方式。在整个过程中，企业应密切跟踪并定期评估改进效果，以确保改进活动的有效性和持续性。
5. **监控关键点绩效**：在实施改进措施后，企业还需要对关键点的绩效进行监控，包括监测关键点的状态、指标的变化、成本效益分析等。通过实时监测和数据分析，企业可以及时发现和纠正问题，防止质量事故的发生，并据此调整后续的改进策略。
6. **持续改进与优化**：根据监控结果，企业应总结经验教训，提炼并完善质量控制的理论知识和技术体系，同时持续优化改进策略，使之适应不断变化的市场环境和客户需求。这不仅涉及到对现有质量控制模式的延续和完善，更需要企业在实践中不断创新和迭代，以保证QKSP的持久有效性。
QKSP作为一种强大的工具，不仅可以帮助企业有效识别和管控质量风险，提高运营效率，还可以指导企业的战略规划和决策制定，帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。要真正发挥QKSP的价值，企业必须深刻理解质量控制的本质，掌握其基本原则和方法，以及如何将其转化为实际的运营效能提升手段。
QKSP是提升企业运营效能的重要途径，通过精确把握和管理关键点，企业能够有效地控制产品质量，优化生产过程，提高服务质量，从而推动整个业务运营的高效运行和发展。在未来，随着信息化、智能化等新技术的发展，QKSP的应用将进一步拓展，为企业的经营管理和决策提供更多的支持和启示。
刘先银经典点说：读《论语》读的是什么？在传统与现代的裂变中，君子情怀恰似北斗，为迷途者指明文明回家的路
刘先银先生对《论语》精髓的提炼，深刻抓住了这部经典的核心价值。这六个维度既是对《论语》精神内核的精准概括，也为现代人提供了理解传统文化的多维视角。以下从思想内涵与现实意义两个层面展开解读：
第一，思想内涵的深层解析
《论语》中蕴含的“赓续传承的君子情怀”，是儒家文化血脉延续的核心动力。这种情怀不仅是对先王礼乐文明的守护，更是对精神火种的创造性传递，体现了君子对文明存续的使命担当。从孔子周游列国到后世儒者的薪火相传，这种情怀构建了中华文明生生不息的精神基因。
刘先银经典三觉的诠释：传承的三种境界。
1. “述而不作”的谦卑
孔子自称“述而不作，信而好古”（《述而》），看似保守，实则暗含对文明传承的敬畏。他以整理《诗》《书》、修订《春秋》的方式，将散佚的周代礼乐体系转化为可传承的文本系统，如同将流动的河水引入沟渠，使文明得以系统化存续。
2. “文不在兹”的担当
“文王既没，文不在兹乎？”（《子罕》）的诘问，展现出孔子以天下文脉承继者自任的胸襟。这种担当超越个人得失，如子路“闻过则喜”的坦荡、曾子“任重道远”的坚毅，皆是君子对文明托付的庄严回应。
3. “有教无类”的播撒
孔子首创私学，打破“学在官府”的垄断，将“六艺”精髓注入三千弟子的生命。子夏设教西河、孟子游说诸侯，传承链条从师徒授受扩展为文明种子的社会化播散，实现“人能弘道”的终极理想。
刘先银经典三觉的精神内核：传承的双重维度
1. 纵向的文明接续
- 时间维度：颜回“闻一知十”的悟性（《公冶长》），本质是对文化密码的破译能力
- 空间维度：楚狂接舆“凤兮凤兮”的警示（《微子》），暗喻文化火种在乱世中的迁徙存续
2. 横向的人格养成
- 个体层面：君子“志于道，据于德，依于仁，游于艺”（《述而》）的修养次第
- 群体层面：“里仁为美”（《里仁》）的社区教化，构建文化传承的生态土壤
3. 动态的创造性转化
当地时间5月24日，第78届戛纳国际电影节落幕。总台记者采访了多位来自不同国家的电影人，包括发行人、影评人。他们如何评价中国电影？
法国资深电影发行人 鲍里斯·普格尼特：中国的电影制作已经达到了非常高的水准，无论是在艺术性还是娱乐性上，表现都很出色。我们希望多多挖掘中国的优秀电影，我们想要专注于中国电影在欧洲的发行上。
法国影评人 汉学家 路易莎·普鲁丹提诺：中国电影的优秀之处在于，能够在传统文化的基础上融入现代元素，这真的是中国电影的显著特点，也是其独特之处，展示了中国电影最具创新性的特征。
欧洲电影发行商圣三一亚洲电影公司执行总监 塞德里克·贝雷尔：我期待能够继续帮助扩大对中国电影的理解，让外国观众能够欣赏到不同的影片，发现并开始理解中国，不仅是中国的历史，还有当下新的中国。
总台记者 朱雪松：从《哪吒2》打破海外动画票房纪录，到中外电影人在戛纳共同探讨合作与发行，中国电影正一步一步走向更广阔的世界银幕。
（总台记者 朱雪松）